{"id":1869,"date":"2023-01-13T12:11:06","date_gmt":"2023-01-13T17:11:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ex2.com\/tutoriels\/?p=1869"},"modified":"2025-04-09T14:57:31","modified_gmt":"2025-04-09T19:57:31","slug":"que-faire-en-cas-de-piratage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ex2.com\/tutoriels\/que-faire-en-cas-de-piratage\/","title":{"rendered":"Que faire en cas de piratage?"},"content":{"rendered":"\n

Vous avez \u00e9t\u00e9 victime d’un piratage et vous ne savez pas quoi faire? Votre site site web s’est fait hacker ou votre messagerie a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9e et vous cherchez la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me?<\/p>\n\n\n\n

Nous sommes sinc\u00e8rement d\u00e9sol\u00e9, mais ne vous inqui\u00e9tez pas! On est l\u00e0 pour vous aider et vous accompagner dans votre d\u00e9marche.<\/p>\n\n\n\n

Nous vous pr\u00e9senterons les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour r\u00e9soudre diff\u00e9rents types de probl\u00e8mes. Nous vous offrirons \u00e9galement quelques conseils sur comment porter plainte si vous le souhaitez.<\/p>\n\n\n\n

Que faire en cas de piratage de votre site web?<\/h2>\n\n\n\n

Le piratage informatique est un v\u00e9ritable fl\u00e9au qui affecte des millions de sites web \u00e0 chaque ann\u00e9e. Si votre site en a \u00e9t\u00e9 victime, ne paniquez surtout pas!<\/p>\n\n\n\n

Il vous faut agir rapidement car le temps joue contre vous. Plus vous tardez \u00e0 r\u00e9agir, plus vous accordez de temps au hacker pour profiter de son escroquerie.<\/p>\n\n\n\n

Nous vous pr\u00e9sentons les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me par vous-m\u00eame. Si vous ne poss\u00e9dez pas les connaissances techniques n\u00e9cessaires, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 demander de l’aide.<\/p>\n\n\n\n

Retirez votre site web du r\u00e9seau<\/h3>\n\n\n\n

Si votre site a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9, il peut \u00eatre utilis\u00e9 pour escroquer ses utilisateurs. Il est donc recommand\u00e9 de le mettre hors ligne d\u00e8s que possible pour emp\u00eacher les pirates d’y acc\u00e9der.<\/p>\n\n\n\n

Cette proc\u00e9dure permet de bloquer l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es du site aux visiteurs, et aux pirates! Vous pouvez ainsi limiter les d\u00e9g\u00e2ts et r\u00e9gler le probl\u00e8me en paix.<\/p>\n\n\n\n

Changez la totalit\u00e9 de vos mots de passe<\/h3>\n\n\n\n

Si un pirate a r\u00e9ussi \u00e0 s’introduire dans votre site, c’est qu’il a r\u00e9ussi \u00e0 compromettre le mot de passe d’un compte lui donnant acc\u00e8s. Mais lequel ?<\/p>\n\n\n\n

Les pirates ont pu avoir acc\u00e8s au mot de passe de chacun des comptes, alors il n’y a pas de chances \u00e0 prendre. Il vaut mieux changer les mots de passe de tous les usagers par pr\u00e9cautions.<\/p>\n\n\n\n

Inspectez la totalit\u00e9 du contenu<\/h3>\n\n\n\n

La mise hors r\u00e9seau vous permet d’inspecter le contenu de votre site pour voir s’il a subi des modifications.<\/p>\n\n\n\n

Assurez-vous de bien v\u00e9rifier toutes les pages, et m\u00eame chaque lien du site pour \u00e9viter des redirections frauduleuses. V\u00e9rifiez \u00e9galement qu’aucun usager n’a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Videz votre serveur FTP<\/h3>\n\n\n\n

Les serveurs FTP des sites web peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour transf\u00e9rer des fichiers en ligne via un r\u00e9seau local. Les pirates peuvent donc s’en servir pour diffus\u00e9 des logiciels malveillants.<\/p>\n\n\n\n

Si votre site a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9, il est recommand\u00e9 de supprimer tous les fichiers stock\u00e9s sur votre serveur FTP. R\u00e9installez ensuite les fichiers \u00e0 partir d’une sauvegarde s\u00e9curitaire.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9initialisez votre CMS avec la derni\u00e8re version<\/h3>\n\n\n\n

Il est possible qu’un pirate ait remplac\u00e9 certains fichiers de votre site par des versions corrompues. M\u00eame si ce n’est pas le cas, il souffre d’une vuln\u00e9rabilit\u00e9 que les pirates ont d\u00e9j\u00e0 exploit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Il est donc important de mettre \u00e0 jour votre syst\u00e8me de gestion de contenu et les autres logiciels critiques.<\/p>\n\n\n\n

En installant une version \u00ab\u00a0propre\u00a0\u00bb de chaque \u00e9l\u00e9ment, vous \u00e9liminez les chances qu’un fichier soit corrompu.<\/p>\n\n\n\n

Contactez votre h\u00e9bergeur web<\/h3>\n\n\n\n

Si des pirates ont r\u00e9ussi \u00e0 s’introduire sur votre site web et que vous ne poss\u00e9dez pas les connaissances techniques pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 demander de l’assistance.<\/p>\n\n\n\n

La plupart des h\u00e9bergeurs web fournissent des services de support client disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.<\/p>\n\n\n\n

Il vaut mieux prendre contact avec un technicien le plus rapidement possible afin de minimiser les d\u00e9g\u00e2ts.<\/p>\n\n\n\n

Que faire en cas de piratage d’un compte?<\/h2>\n\n\n
\n
\"Piratage<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Plusieurs indices peuvent vous sugg\u00e9rer que l’un de vos compte a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9, parfois bien avant que des sympt\u00f4mes flagrants n’apparaissent.<\/p>\n\n\n\n

Il suffit parfois de changements mineurs aux param\u00e8tres de votre compte ou \u00e0 votre liste de contacts pour d\u00e9celer un piratage.<\/p>\n\n\n\n

Si vous n’arrivez pas \u00e0 vous connecter \u00e0 votre compte avec votre mot de passe habituel ou si vos proches vous rapportent des messages suspects de votre part, vous \u00eates devant un fait accompli.<\/p>\n\n\n\n

Voici donc les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me si vous avez \u00e9t\u00e9 victime d’un piratage de compte.<\/p>\n\n\n\n

Le piratage de compte de r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n\n\n\n

Les r\u00e9seaux sociaux sont devenus une r\u00e9alit\u00e9 incontournable au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. Facebook, Youtube, WhatsApp, Instagram, WeChat et TikTok comptent tous plus d’un milliard d’abonn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Malheureusement, un grand nombre d’utilisateurs utilisent des mots de passe vuln\u00e9rables, alors le piratage de comptes demeure un ph\u00e9nom\u00e8ne r\u00e9pandu.<\/p>\n\n\n\n

M\u00eame le premier ministre indien s’est fait hacker son compte officiel sur Twitter en d\u00e9cembre 2021. Voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre si c’est votre cas.<\/p>\n\n\n\n

Contactez le r\u00e9seau social en question<\/h4>\n\n\n\n

Si votre compte a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9, la premi\u00e8re chose \u00e0 faire est d’avertir le r\u00e9seau concern\u00e9. Cette \u00e9tape est essentielle pour \u00e9viter que vos proches soient aussi pirat\u00e9s et que vous soyez tenu responsable des m\u00e9faits du pirate.<\/p>\n\n\n\n

Facebook<\/a>, LinkedIn<\/a>, Twitter<\/a>, WhatsApp<\/a> et Tiktok<\/a> mettent tous \u00e0 la disposition de leurs utilisateurs un outil de signalement pour un piratage. La proc\u00e9dure \u00e0 suivre varie l\u00e9g\u00e8rement d’un r\u00e9seau \u00e0 l’autre.<\/p>\n\n\n\n

La d\u00e9marche demande g\u00e9n\u00e9ralement de remplir une fiche avec certaines informations pour prouver votre identit\u00e9 en tant que d\u00e9tenteur l\u00e9gitime du compte.<\/p>\n\n\n\n

Changez votre mot de passe<\/h4>\n\n\n\n

Une fois que vous avez contact\u00e9 les r\u00e9seaux sociaux concern\u00e9s et repris le contr\u00f4le de votre compte, vous devez encore modifiez vos param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 pour \u00e9viter d’autres probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n

Commencer par modifier le mot de passe associ\u00e9 \u00e0 votre compte. Il est aussi recommand\u00e9 de restreindre sa visibilit\u00e9, pour qu’il ne puisse \u00eatre vu que par vos contacts.<\/p>\n\n\n\n

Assurez-vous qu’aucun param\u00e8tre important de votre compte n’a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 (comme l’ajout d’une seconde adresse e-mail).<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e9venez vos contacts<\/h4>\n\n\n\n

Le piratage de compte a souvent pour objectif d’utiliser une identit\u00e9 pour s’attaquer \u00e0 d’autres comptes. Des fraudeurs peuvent notamment se faire passer pour vous et tenter d’extorquer de l’argent \u00e0 vos proches.<\/p>\n\n\n\n

Il vaut donc mieux aviser vos contacts de ne pas tenir compte de messages qui aurait pu \u00eatre envoy\u00e9s \u00e0 votre insu.<\/p>\n\n\n\n

Le piratage de compte de messagerie \u00e9lectronique<\/h3>\n\n\n\n

Si votre messagerie a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9e, c’est bien plus que le contenu de votre bo\u00eete mail qui se trouve menac\u00e9 par les pirates.<\/p>\n\n\n\n

Votre adresse mail peut \u00eatre utilis\u00e9e pour envoyer des messages visant \u00e0 hame\u00e7onner vos contacts. Elle peut distribuer du spam, des mails frauduleux et divers logiciels malveillants.<\/p>\n\n\n\n

Votre compte de messagerie \u00e9lectronique peut aussi \u00eatre utilis\u00e9e pour acc\u00e9der \u00e0 vos divers comptes de services web (banque, fournisseur d’acc\u00e8s internet, site de vente en ligne, etc.).<\/p>\n\n\n\n

Voici donc les diff\u00e9rentes \u00e9tapes \u00e0 suivre pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me en cas de piratage de bo\u00eete mail.<\/p>\n\n\n\n

Ex\u00e9cutez une analyse de votre appareil avec votre logiciel antivirus<\/h4>\n\n\n\n

Le piratage de votre compte de messagerie \u00e9lectronique peut exposer vos appareils (smartphone, ordinateur, etc.) \u00e0 des logiciels malveillants.<\/p>\n\n\n\n

Plusieurs piratages ont pour but d’installer des logiciels espions ou des chevaux de Troie. Ils peuvent alors surveiller non seulement vos e-mails, mais toute votre activit\u00e9 en ligne.<\/p>\n\n\n\n

Le pirate peut alors avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es, et m\u00eame au contr\u00f4le de votre t\u00e9l\u00e9phone ou votre ordinateur. Il peut donc utiliser votre appareil lors d’une future escroquerie.<\/p>\n\n\n\n

Il est donc fortement recommand\u00e9 de mener une analyse compl\u00e8te du contenu de tous les appareils utilis\u00e9s pour consulter cette adresse mail.<\/p>\n\n\n\n

Changez le mot de passe de votre bo\u00eete mail<\/h4>\n\n\n\n

Maintenant que vous avez assur\u00e9 la s\u00e9curit\u00e9 de vos appareils, il est temps de s\u00e9curiser votre adresse e-mail.<\/p>\n\n\n\n

S’il est impossible de vous connecter \u00e0 votre compte de messagerie \u00e9lectronique, vous devrez contacter le service client de votre fournisseur. Il effectuera des v\u00e9rifications pour s’assurer de votre identit\u00e9, avant de r\u00e9initialiser votre mot de passe.<\/p>\n\n\n\n

Si votre bo\u00eete mail est toujours accessible, vous devez vous connecter \u00e0 votre compte de messagerie et modifier ses param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Choisissez un nouveau mot de passe complexe, incluant des chiffres, des lettres et des caract\u00e8res sp\u00e9ciaux. Modifiez \u00e9galement vos questions de s\u00e9curit\u00e9<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e9venez vos contacts email et vos fournisseurs de services<\/h4>\n\n\n\n

Si votre compte de messagerie a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9, il est possible que les pirates aient utilis\u00e9 votre identit\u00e9 pour diverses escroqueries.<\/p>\n\n\n\n

Des e-mails peuvent avoir \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s \u00e0 vos contacts ou votre adresse mail peut avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour acc\u00e9der \u00e0 des services en ligne.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, le pirate peut s’\u00eatre connect\u00e9 au site de votre banque et effectu\u00e9 une demande pour une nouvelle carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n

Il est donc essentiel d’avertir votre famille, vos amis et les diff\u00e9rents services associ\u00e9s \u00e0 votre adresse e-mail pour \u00e9viter d’avoir des mauvaises surprises.<\/p>\n\n\n\n

Comment porter plainte si vous \u00eates victime d’un piratage ?<\/h2>\n\n\n\n

Si vous avez \u00e9t\u00e9 victime d’un piratage ou d’une escroquerie et d\u00e9sirer porter plainte, diff\u00e9rentes options s’offrent \u00e0 vous.<\/p>\n\n\n\n

Le service par t\u00e9l\u00e9phone Info Escroqueries<\/h4>\n\n\n\n

La police nationale fran\u00e7aise<\/a> met \u00e0 votre disposition une ligne d’aide sp\u00e9cialis\u00e9e appel\u00e9e Info Escroqueries. Il s’agit d’un num\u00e9ro vert permettant de porter plainte gratuitement.<\/p>\n\n\n\n

Info Escroqueries est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 \u00e0 18h30. Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone est le 0-805-805-817.<\/p>\n\n\n\n

Porter plainte via le portail THESEE<\/h4>\n\n\n\n

Le gouvernement fran\u00e7ais a aussi cr\u00e9\u00e9 le dispositif de traitement harmonis\u00e9 des enqu\u00eates et signalements pour les e-escroqueries<\/a> (appel\u00e9 THESEE).<\/p>\n\n\n\n

THESEE permet de signaler facilement et rapidement diff\u00e9rents types de piratage aux autorit\u00e9s appropri\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Pour conclure sur les solutions pour les victimes de piratage<\/h2>\n\n\n
\n
\"Lien<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Si vous avez \u00e9t\u00e9 victime d’un piratage, peu importe sa nature, il est important de r\u00e9agir le plus rapidement possible.<\/p>\n\n\n\n

Il est important d’aviser vos contacts de la situation et changer vos mots de passe. Vous pouvez m\u00eame facilement signaler le d\u00e9lit et porter plainte aux autorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Nous esp\u00e9rons que la lecture de cet article vous a plu et vous a aider votre probl\u00e8me de piratage. Si c’est le cas, nous vous invitons \u00e0 d\u00e9couvrir autres articles et tutoriels<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Vous y retrouverez de nombreuses informations utiles li\u00e9es \u00e0 l’h\u00e9bergement web et la s\u00e9curit\u00e9 sur internet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vous avez \u00e9t\u00e9 victime d’un piratage et vous ne savez pas quoi faire? Votre site site web s’est fait hacker ou votre messagerie a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9e et vous cherchez la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me? Nous sommes sinc\u00e8rement d\u00e9sol\u00e9, mais ne vous inqui\u00e9tez pas! 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