Le message exact peut varier selon le site et navigateur que vous utilisez. Il devrait cependant contenir le code 404<\/em> ou un avertissement de page introuvable<\/em> sous une forme ou une autre.<\/p>\n\n\n\n Les propri\u00e9taires de sites Web peuvent facilement personnaliser leurs propres pages d’erreurs. Par exemple, voici \u00e0 quoi ressemble la page 404 personnalis\u00e9e du site de LEGO :<\/p>\n\n\n\n Quelle que soit sa cause exacte, cette erreur emp\u00eache l\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre site. Elle peut donc faire fuir les utilisateurs et les clients potentiels. Il faut donc, bien s\u00fbr, r\u00e9gler le probl\u00e8me le plus vite possible. <\/p>\n\n\n\n C\u2019est pourquoi, bient\u00f4t, nous allons passer au d\u00e9pannage et \u00e0 la r\u00e9solution de l’erreur. Nous d\u00e9buterons par les causes les plus courantes d\u2019erreurs 404 WordPress, et couvrirons ensuite les moins courantes.<\/p>\n\n\n\n Les erreurs 404 posent plusieurs probl\u00e8mes pour un site web, au-del\u00e0 de simplement vous emp\u00eacher d\u2019acc\u00e9der aux pages.<\/p>\n\n\n\n Premi\u00e8rement, ils contribuent \u00e0 offrir une mauvaise exp\u00e9rience utilisateur (UX).<\/p>\n\n\n\n Lorsque vous arrivez sur une page qui ne contient pas ce que vous cherchiez (voire n’affiche rien du tout) que faites-vous? Vous partez, tout simplement, et retournez sans doute au moteur de recherche. <\/p>\n\n\n\n Vous risquez m\u00eame d’\u00e9viter de cliquer sur quoi que ce soit de ce site \u00e0 l’avenir si l’exp\u00e9rience a affect\u00e9 votre niveau de confiance.<\/p>\n\n\n\n S\u2019il y a quelques erreurs de ce type sur votre site, elles peuvent absolument d\u00e9courager les utilisateurs et les client potentiels. Ces visiteurs pourraient alors atterrir sur un site web concurrent.<\/p>\n\n\n\n Les erreurs 404 peuvent aussi nuire \u00e0 votre r\u00e9f\u00e9rencement SEO. Les robots d\u2019indexation des moteurs de recherche n\u2019indexeront pas une page qui renvoie un 404. Ils concluent qu\u2019elle n\u2019existe pas.<\/p>\n\n\n\n Un nombre \u00e9lev\u00e9 de ces pages inexistantes sur votre site web peut convaincre les moteurs de recherche qu’il est rempli de contenu de faible valeur. Vous serez alors p\u00e9naliser face \u00e0 vos concurrents dans les pages de r\u00e9sultats des moteurs de recherche.<\/p>\n\n\n\n Des \u00e9tudes ont prouv\u00e9 que le r\u00e9f\u00e9rencement est le principal moteur du trafic organique vers les sites Web. Il vaut donc mieux \u00e9viter d’\u00eatre p\u00e9nalis\u00e9 \u00e0 ce niveau.<\/p>\n\n\n\n Avant de commencer \u00e0 modifier vos param\u00e8tres de permalien ou d\u2019acc\u00e9der \u00e0 votre .htaccess, il vaut mieux prendre quelqques pr\u00e9cautions. Il est g\u00e9n\u00e9ralement recommand\u00e9 de cr\u00e9er une sauvegarde de votre site web et de votre base de donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n Si vous aggravez accidentellement quelque chose durant le processus, vous pourrez alors facilement restaurer votre site \u00e0 un \u00e9tat de fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n Si votre site WordPress est h\u00e9berg\u00e9 chez Ex2, effectuer une sauvegarde ne pourrait pas \u00eatre plus facile. Nous offrons des sauvegardes facilement accessibles \u00e0 nos clients. <\/p>\n\n\n\n Tout nos plans d\u2019h\u00e9bergement WordPress g\u00e9r\u00e9s incluent des sauvegardes quotidiennes automatiques. Vous avez donc acc\u00e8s \u00e0 plusieurs copies auxquelles vous pouvez acc\u00e9der.<\/p>\n\n\n\n Avoir une copie la plus r\u00e9cente possible de votre contenu permet toutefois de minimiser les pertes de donn\u00e9es. Il est donc recommand\u00e9 de lancer une sauvegarde manuelle avant de poursuivre.<\/p>\n\n\n\n Maintenant que nous avons abord\u00e9 la sauvegarde de votre site, il est temps de regarder les solutions pour r\u00e9soudre votre probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n Notez que la meilleure fa\u00e7on d’utiliser ce guide est de le suivre dans l\u2019ordre, \u00e9tape par \u00e9tape. Adoptez chaque changement dans l\u2019ordre et v\u00e9rifiez \u00e0 chaque \u00e9tape si l\u2019erreur a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solue, avant de poursuivre.<\/p>\n\n\n\n La premi\u00e8re solution consiste \u00e0 r\u00e9initialiser les permaliens de votre site. Pour ce faire, acc\u00e9dez \u00e0 votre tableau de bord WordPress et acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > Permaliens.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c0 partir de l\u00e0, il suffit de simplement cliquer sur Enregistrer les modifications<\/strong> au bas de l\u2019\u00e9cran pour r\u00e9initialiser les param\u00e8tres des permaliens. Nous sommes parfaitement s\u00e9rieux, c’est tout. Vous n\u2019avez aucun besoin de modifier le moindre lien. <\/p>\n\n\n\n En cliquant sur ce bouton, vous actualisez les param\u00e8tres du lien permanent. Et ce, m\u00eame si vous n\u2019apportez aucune modification. <\/p>\n\n\n\n C\u2019est important, car cela met \u00e9galement \u00e0 jour les r\u00e8gles de r\u00e9\u00e9criture utilis\u00e9es pour les \u00ab jolis permaliens \u00bb. Sans ces r\u00e8gles qui r\u00e9solvent de jolis permaliens, toutes les pages qui les utilisent afficheraient l\u2019erreur 404.<\/p>\n\n\n\n Une sois cette \u00e9tape accomplie, essayez de recharger les pages sur lesquelles une erreur 404 s’affichait. Si tout fonctionne, inutile d’aller plus loin. Votre probl\u00e8me est r\u00e9gl\u00e9!<\/p>\n\n\n\n Si un message d’erreur 404 s’affiche toujours, passez \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante.<\/p>\n\n\n\n Si vous \u00eates ici, ce devrait \u00eatre parce que la r\u00e9initialisation de vos permaliens n\u2019a pas r\u00e9gl\u00e9 le probl\u00e8me. La strat\u00e9gie suivante consiste maintenant \u00e0 restaurer votre fichier .htaccess.<\/a> <\/p>\n\n\n\n Ce fichier de configuration contr\u00f4le la fa\u00e7on dont WordPress interagit avec le serveur web et comment il g\u00e9n\u00e8re des permaliens pour vos pages. Le restaurer \u00e0 ses param\u00e8tres par d\u00e9faut peut permettre de corriger certaines erreurs 404 soudaines.<\/p>\n\n\n\n Pour restaurer le fichier .htaccess, vous devez le trouver<\/a>, l\u2019ouvrir et pour y apporter des modifications. Il y a quelques fa\u00e7ons de proc\u00e9dez.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez utiliser un client SFTP (Secure File Transfer Protocol<\/em>), tel que FileZilla. Nous avons des instructions d\u00e9taill\u00e9es<\/a> pour la connexion via SFTP si vous avez besoin d\u2019aide.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez utiliser le gestionnaire de fichiers int\u00e9gr\u00e9. Ce guide<\/a> de la base de connaissances vous guidera \u00e0 travers l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation du gestionnaire de fichiers.<\/p>\n\n\n\n Une fois le gestionnaire de fichiers ouvert, s\u00e9lectionnez le dossier correspondant \u00e0 votre nom de domaine. Vous trouverez le fichier .htaccess \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n Au cas o\u00f9 quelque chose se passerait mal, copiez d\u2019abord le contenu actuel du fichier .htaccess et collez-le quelque part pour le conserver. Remplacez ensuite le contenu du fichier .htaccess par ce qui suit :<\/p>\n\n\n\n Il s’agit du code .htaccess par d\u00e9faut de WordPress. Une fois que vous avez coll\u00e9 et enregistr\u00e9 vos modifications, le processus de restauration est presque termin\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Le mot \u00ab\u00a0presque\u00a0\u00bb est li\u00e9 au fait que la restauration de ce fichier r\u00e9initialisera les param\u00e8tres de permalien de votre site WordPress. Si vous utilisez une structure de permalien personnalis\u00e9e, il vous faudra donc maintenant restaurer ces param\u00e8tres.<\/p>\n\n\n\n Pour ce faire, connectez-vous \u00e0 votre tableau de bord WordPress et acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > Permaliens<\/strong> (tout comme \u00e0 l\u2019\u00e9tape 1 ci-dessus). D\u00e9finissez les param\u00e8tres que vous souhaitez puis cliquer sur Enregistrer les modifications<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Essayez maintenant d’actualiser votre site web et de charger les pages qui renvoyaient des messages d’erreurs 404. <\/p>\n\n\n\n Si tout se charge normalement, tant mieux! Sinon, passez encore une fois \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante pour essayer une nouvelle solution.<\/p>\n\n\n\n Vous avez r\u00e9initialis\u00e9 vos permaliens et le fichier .htaccess? Vous voyez malheureusement toujours des erreurs 404 sur votre site? La prochaine \u00e9tape est donc de v\u00e9rifier votre th\u00e8me et vos plugins WordPress .<\/p>\n\n\n\n Les plugins, en particulier, peuvent parfois avoir des bugs ou des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 qui emp\u00eachent un site de se charger. Commencer par l\u00e0 est donc une bonne id\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Le concept implique de les d\u00e9sactiver un par un, en v\u00e9rifiant sur ces 404s \u00e0 chaque fois. Si l\u2019erreur persiste, retournez-la et passez \u00e0 la suivante.<\/p>\n\n\n\n Pour commencer, rendez-vous sur votre tableau de bord WordPress et acc\u00e9dez \u00e0 Extensions > Extensions install\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Cliquez sur le bouton D\u00e9sactiver<\/strong> associ\u00e9 \u00e0 chaque plugin actif un \u00e0 un \u00e0 partir de leur fen\u00eatre respective. Apr\u00e8s chaque d\u00e9sactivation, actualisez votre site et v\u00e9rifiez si le code d\u2019erreur 404 se manifeste toujours.<\/p>\n\n\n\n Si vous recevez le message d\u2019erreur, retournez au menu des plugins. R\u00e9activez alors celui que vous venez d\u2019essayer et r\u00e9p\u00e9ter le processus avec le plugin actif suivant de la liste.<\/p>\n\n\n\n Si une d\u00e9sactivation r\u00e9sout le probl\u00e8me, vous pouvez v\u00e9rifier si le plugin a une mise \u00e0 jour disponible. Dans certains cas, celle-ci peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Si aucune mise \u00e0 jour n’est disponible ou si elle ne r\u00e8gle pas le probl\u00e8me, cherchez un plugin alternatif avec des fonctionnalit\u00e9s similaires.<\/p>\n\n\n\n Si aucun des plugins ne s\u2019av\u00e8re causer le probl\u00e8me, il est temps d\u2019essayer un processus similaire avec votre th\u00e8me WordPress.<\/p>\n\n\n\n Les erreurs 404 peuvent parfois \u00eatre caus\u00e9es par certains \u00e9l\u00e9ments de votre th\u00e8me. Si les autres \u00e9tapes n’ont rien r\u00e9gl\u00e9, il vaut mieux v\u00e9rifier. Pour ce faire, rendez-vous dans Apparence > Th\u00e8mes<\/strong> de votre tableau de bord WordPress.<\/p>\n\n\n\n Votre th\u00e8me actif est indiqu\u00e9 comme tel parmi votre liste de th\u00e8mes. Pour le changer, survolez un autre th\u00e8me avec votre curseur et cliquez sur Activer<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Actualisez ensuite votre site et essayez d\u2019acc\u00e9der \u00e0 nouveau \u00e0 la page probl\u00e9matique. Si le probl\u00e8me ne se manifeste pas, alors l’erreur est li\u00e9e \u00e0 votre th\u00e8me ou \u00e0 son int\u00e9gration avec les autres \u00e9l\u00e9ments. <\/p>\n\n\n\n Notez que changer votre th\u00e8me peut modifier votre site de mani\u00e8re importante. De plus, si vous avez personnalis\u00e9 votre th\u00e8me, vos changements peuvent \u00eatre perdus si votre th\u00e8me est modifi\u00e9 ou m\u00eame mis \u00e0 jour. Il vaut donc mieux sauvegarder votre site avant de modifier de vos th\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n Si vous d\u00e9couvrez que c\u2019est votre th\u00e8me WordPress qui cause l’erreur 404, vous devrez en trouver un autre, offrant autant que possible une apparence et des fonctionnalit\u00e9s similaires.<\/p>\n\n\n\n Si rien ne r\u00e8gle le probl\u00e8me, il se peut que vous ayez besoin de d\u00e9placer du contenu vers une nouvelle URL. Vous ne voudrez alors pas que l\u2019ancienne URL g\u00e9n\u00e8re une erreur 404. Voici une derni\u00e8re \u00e9tape \u00e0 utiliser en dernier recours.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez configurer quelques redirections 301 (permanentes) pour pointer cette ancienne URL vers la nouvelle. Cela peut \u00eatre fait facilement \u00e0 partir de votre panneau de contr\u00f4le cPanel, tel qu’expliqu\u00e9 dans ce guide<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Une autre fa\u00e7on simple de le faire est avec le plugin Redirection<\/a>. Cet outil vous permettra de configurer rapidement les redirections dont vous avez besoin. De plus, c\u2019est gratuit et convivial.<\/p>\n\n\n\n Si vous d\u00e9sirez configurer votre propre page d\u2019erreur 404 personnalis\u00e9e, vous pouvez le faire tr\u00e8s facilement. Encore une fois, plusieurs solutions s’offrent \u00e0 vous pour ce faire.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez tout d’abord proc\u00e9der directement depuis votre tableau de bord WordPress. Le plugin 404page<\/a> est une option populaire pour concevoir des pages d\u2019erreurs personnalis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez choisir une approche plus pratique et le faire manuellement \u00e0 l’aide de l’outil sp\u00e9cialis\u00e9 offert par cPanel. Vous trouverez cet outil appel\u00e9 Pages d’erreur<\/strong> dans la section Avanc\u00e9<\/strong> de cPanel. <\/p>\n\n\n\n Nous incluons ici un tutoriel contenant des instructions compl\u00e8tes pour configurer des pages d\u2019erreur personnalis\u00e9es<\/a> afin de vous guider dans le processus.<\/p>\n\n\n\n Rencontrer un message d’erreur 404 peut \u00eatre frustrant. C’est doublement vrai lorsqu\u2019elle se produit sur votre propre site web.<\/p>\n\n\n\n Ces messages d’erreur causent des probl\u00e8mes de r\u00e9f\u00e9rencement SEO et ruinent l\u2019exp\u00e9rience utilisateur des visiteurs de votre site. Heureusement, ces erreurs ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas trop difficiles \u00e0 r\u00e9soudre.<\/p>\n\n\n\n Comme nous l’avons vu, r\u00e9gler les erreurs 404 implique g\u00e9n\u00e9ralement de restaurer la structure de permalien de votre site. Il faut configurer des redirections pour tous les contenus qui ont effectivement disparu. Le probl\u00e8me peut toutefois demander quelques \u00e9tapes suppl\u00e9mentaires pour \u00eatre r\u00e9solu.<\/p>\n\n\n\n Nous esp\u00e9rons que cet article vous a plu et vous a \u00e9clair\u00e9 sur comment r\u00e9gler une erreur 404 sur votre site WordPress. Si c\u2019est le cas, nous vous invitons \u00e0 consulter nos autres autres\u00a0articles et tutoriels<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Vous y trouverez une foule d’astuces pratiques, comme comment r\u00e9soudre les erreurs 500 sur votre site WordPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n![\"Page](\"https:\/\/www.ex2.com\/tutoriels\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Lego404page.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nPourquoi les erreurs 404 sont importantes<\/h2>\n\n\n\n
Quoi faire avant<\/em> de r\u00e9gler l\u2019erreur 404 de WordPress ?<\/h2>\n\n\n\n
Comment r\u00e9gler les erreurs 404 dans WordPress en 4 \u00e9tapes<\/h2>\n\n\n\n
\u00c9tape 1 : R\u00e9initialiser vos permaliens WordPress<\/h3>\n\n\n\n
\u00c9tape 2 : Restaurer votre fichier .htaccess<\/h3>\n\n\n\n
Le contenu par d\u00e9faut du fichier .htaccess<\/h4>\n\n\n\n
# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteBase \/
RewriteRule ^index.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . \/index.php [L] # END WordPress<\/code><\/pre>\n\n\n\n\u00c9tape 3 : D\u00e9sactivez vos plugins et th\u00e8me WordPress<\/h3>\n\n\n\n
D\u00e9sactiver les plugins WordPress<\/h4>\n\n\n\n
D\u00e9sactiver les th\u00e8mes WordPress<\/h4>\n\n\n\n
\u00c9tape 4 (Bonus) : Configurer une redirection 301 pour le contenu d\u00e9plac\u00e9<\/h3>\n\n\n\n
Comment cr\u00e9er votre propre page \u00ab Erreur 404 introuvable \u00bb<\/h2>\n\n\n\n
Pour conclure sur comment r\u00e9gler une erreur 404 sur un site WordPress<\/h2>\n\n\n\n