E-E-A-T: Quels sont les 4 critères de qualité évalués par Google?

Vous êtes vous déjà demandé comment Google déterminait quels sites étaient les plus pertinents avant de produire des résultats de recherche? Et bien, il utilise 4 critères souvent identifiés par l’abréviation E-E-A-T.

Comme vous le savez, Ex2 vous propose une vaste gamme d’hébergements web à la fois fiables et performants. Ces services incluent de nombreux atouts pouvant vous aider à grimper dans les classements des moteurs de recherche. Il vous faut néanmoins démontrer la pertinence de votre contenu auprès de Google avant d’atteindre les sommets.

Vous pouvez avoir des années d’expérience, des clients satisfaits et une réputation étincelante dans votre communauté locale. Mais qu’en est-il de votre réputation en ligne ? Vous devez vous faire connaitre en prnant les bonnes mesures pour établir votre autorité dans le monde numérique. C’est là que l’E-E-A-T entre en jeu.

Dans cet article, nous vous présenterons donc ces critères utilisés par Google. Nous vous expliquerons aussi comment les optimiser afin d’améliorer vos classements dans les résultats de recherche.

Qu’est-ce que l’E-E-A-T ?

E-E-A-T est l’acronyme des 4 priorités: Expérience, Expertise, Autorité et Fiabilité (trustworthtiness en anglais). Il provient des directives intitulées Search Quality Rater Guidelines de Google.

Il s’agit d’un document que Google utilise pour former les évaluateurs humains qui évaluent la qualité des résultats de recherche. Ce document a été mis à jour pour la dernière fois en septembre 2025. Les lignes directrices indique :

« La confiance est le membre le plus important de la famille E-E-A-T parce que les pages peu fiables ont un faible E-E-A-T, peu importe à quel point elles peuvent sembler expérimentées, expertes ou faisant autorité. »

Il faut noter que E-E-A-T n’est pas un facteur de classement de référencement direct. En d’autres termes, Google n’attribue pas littéralement de score E-E-A-T à vos pages.

La documentation de Google indique toutefois que l’entreprise utilise un mélange de signaux qui identifient les contenus avec une forte qualité E-E-A-T. Elle accorde d’ailleurs « encore plus de poids aux contenus qui s’alignent fortement avec E-E-A-T » pour des sujets susceptibles d’affecter la santé, la stabilité financière ou la sécurité de quelqu’un.

Cela signifie donc que les signaux connus comme E-E-A-T influencent indirectement à la fois les classements traditionnels et la sélection des citations par l’IA.

Les consignes adressées aux évaluateurs décrivent d’ailleurs la forme que prennent ces signaux. Votre rôle est donc de vous assurer que votre site se conforme aux exgences.

Démontrez votre expérience

Le critère d’expérience évalue si le créateur du contenu a une expérience directe et réelle du sujet sur lequel il écrit.

Pour les petites entreprises, c’est généralement votre plus grand avantage. Une grande marque risque souvent de publier du contenu générique.

Vous pouvez publier une étude de cas d’un travail que vous avez effectué récemment dans un quartier reconnu par vos lecteurs, avec des photos et des détails spécifiques sur ce que le projet impliquait. C’est presque impossible à reproduire pour un concurrent national ou international.

Comment le faire rapidement et facilement :

• Ajoutez une page « Études de cas » ou « Notre travail » à votre site.
• Rédigez un projet récent avec des détails avant-après et de vraies photos.
• Incluez des liens vers cette page à partir de vos pages de service correspondantes.

Démontrez votre expertise

L’expertise consiste à déterminer si les créateurs de contenu ont les connaissances et les qualifications nécessaires pour formuler des affirmations crédibles sur votre sujet.

Pour la plupart des sujets liés aux petites entreprises, les connaissances professionnelles pratiques sont suffisantes. Vous devez néanmoins démontrer que vous les avez.

Le contenu lui-même est important. La profondeur, la précision et les détails spécifiques qu’un généraliste ne pourrait pas feindre de connaitre.

Comment le faire cette semaine :

• Ajoutez un bloc de bio d’auteur à chaque article de blog.
• Indiquez le titre de poste, les années d’expérience et les qualifications pertinentes de l’auteur.
• Liez le nom de l’auteur à une page d’auteur dédiée, incluant une biographie plus détaillée.

Construisez votre autorité

Le 3e critère est l’autorité. Il concerne ce que les autres personnes et les sites web disent de vous. Il est notamment déterminé par certains éléments :

• Des sources crédibles vous incluent-elles des liens vers votre contenu ?
• Les publications de votre industrie vous mentionnent-elles ?
• Êtes-vous reconnu comme une source incontournable dans votre secteur d’activité ?

Cela signifie que le fait que l’on parle de vous en ligne est aussi important que d’obtenir des liens. Une mention de votre entreprise dans un article de presse local, une publication professionnelle ou même un blog bien considéré dans votre secteur crée des signaux d’autorité. Les algorithmes de recherche et les systèmes d’IA reprennent ensuite ces signaux importants.

Comment l’améliorer rapidement:

Identifiez une opportunité réaliste d’être mentionné en dehors de votre propre site web. Vous pouvez :

• Proposez une publication invitée sur un blog de l’industrie.
• Contactez un journaliste local au sujet d’une histoire à laquelle votre entreprise pourrait contribuer.
• Être répertorié dans un annuaire professionnel pertinent.

Concentrez-vous sur la pertinence plutôt que sur le volume. Une seule mention provenant d’une source crédible dans votre niche vaut plus que 10 mentions non pertinentes.

Prouvez votre fiabilité pour méritez la confiance

La confiance est l’élément que Google appelle le plus important au sein des E-E-A-T. Il s’agit surtout de bases qu’aucun site ne devrait négliger.

Les lignes directrices identifie notamment ce que les créateurs de contenu disent d’eux-mêmes, ce que les autres disent d’eux et ce qui est visible dans le contenu affiché sur la page.

Pour les sites e-commerce, les directives mentionnent des informations sur le service client, des politiques transparentes et des attentes en matière de paiement sécurisé . Tous ces éléments sont identifiés comme des indicateurs clés de confiance.

Éléments essentiels de conformité :

• Informations commerciales transparentes : Votre page À propos doit expliquer qui vous êtes. Votre page de contact doit, pour sa part, avoir une adresse réelle et un numéro de téléphone réel, pas seulement un formulaire.
• Avis et témoignages : Les avis authentiques de clients sont l’un des plus forts signaux de confiance disponibles.
• Signaux de sécurité et de confidentialité : un certificat SSL ou TLS, une politique de confidentialité visible et des conditions d’utilisation claires. Si vous vendez en ligne, des politiques d’expédition et de retour transparentes contribuent également à établir la confiance.

Un site ne répondant à aucun de ces signaux semble moins fiable pour tous les systèmes qui l’évaluent. Cela inclue autant des algorithmes de classement de Google que des plateformes d’IA décidant quelles sources citer.

Comment le faire aujourd’hui :

• Auditez la page de votre contact. A-t-elle une adresse et un numéro de téléphone réels ?
• Vérifiez votre pied de page. Y a-t-il un lien visible vers votre politique de confidentialité ?
• Vérifiez que votre certificat SSL/TLS est actif. Si vous êtes client d’Ex2, AutoSSL devrait s’occuper gratuitement de le maintenir à jour.

Pour conclure sur comment l’E-E-A-T peut prouver votre autorité

Conformer votre site web aux critère E-E-A-T peut sembler intimidant. Ils peuvent toutefois vous offri l’opportunité de concurrencer des entreprises beaucoup plus grandes si vous arrivez à prouver vos affirmations :

• Prouvez que vous avez fait le travail
• Démontrez que vous savez de quoi vous parlez
• Prouvez que d’autres personnes vous reconnaissent dans votre domaine
• Apportez la preuve que les clients peuvent vous faire confiance

Vous devez donc démontrer que vous êtes une source digne de confiance et d’utilisation. Si vous pouvez prouver que vous possédez l’expérience, l’expertise, l’autorité et la fiabilité nécessaires, vous serez capable de vous démarquer.

Nous espérons que cet article vous a plu et vous a éclairé sur l’importance des facteurs E-E-A-T identifiés par Google. Si c’est le cas, nous vous invitons à consulter nos autres autres articles et tutoriels.

N’hésitez pas non plus à consulter notre base de connaissance. Vous y trouverez une foule d’articles détaillés pouvant répondre à toutes vos questions web.