Foire aux questions (FAQ)

Si vous ignorez ou si vous avez oublié le mot de passe d'accès au panneau cPanel, il est possible de le réinitialiser avec la procédure suivante :
Réinitialiser mon mot de passe cPanel
Si votre site est en ligne mais affiche une erreur 500, c'est que votre site utilise probablement tous les ressources alloués à votre forfait et/ou qu'un de vos scripts est mal configuré, dans ce cas, contacter notre support afin d'obtenir de l'aide à ce niveau
Selon la complexité de votre site, la migration peut prendre de quelques jours à de très longues semaines de travail. Pour résumer voici la méthode à suivre pour migrer votre site en https.
Si votre hébergement le permet, vous pouvez ajouter un domaine supplémentaire en suivant les étapes suivantes.
Les serveurs Ex2 vous donnent la possibilité de choisir la version de PHP (5.3 - 5.4 - 5.5 - 5.6 - 7.0 - 7.1 et 7.2) que vous souhaitez utiliser. voici la méthode à suivre pour changer votre version PHP.
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