Fonctionnalités du courrier électronique pour les professionnels

Gagner en marketing, en productivité et en efficacité.

Obtenez des comptes de courrier électronique sous votre propre domaine

Utilisation avec Outlook, Mail ou tout autre logiciel de courrier électronique

Emails synchronisés via vos appareils. Accessible aussi via webmail.

Antivirus et antispam automatisés inclus

Sauvegardes quotidiennes externes

Privé et sécurisé

Migrez votre courrier électronique en quelques clics

Changer de fournisseur de messagerie peut sembler compliqué... c'est pourquoi nous avons mis au point un logiciel pour vous aider à le faire en quelques clics. Nous avons aussi une équipe d'experts dédiée à faciliter votre migration. N'hésitez pas à nous contacter !
  • Compatible avec toutes les boites mails
  • Copier tous vos mails et dossiers
  • Migration groupée

Accédez à vos mails partout en tout temps

Ne ratez plus jamais un courriel ni un document. Accéder à votre messagerie sur n'importe quel appareil. Que ce soit, en ligne, sur notre webmail dernier cri ou depuis votre logiciel de messagerie préféré tel qu'Outlook, Thunderbird ou Mail, vous pourrez consulter votre messagerie à tout moment. De plus, notre système de messagerie professionnel vous garantit un maximum de confidentialité et de sécurité.
 Optimisez la délivrabilité de vos e-mails avec notre service SMTP haut de gamme et notre option IP dédiée

Optimisez la délivrabilité de vos e-mails avec notre service SMTP haut de gamme et notre option IP dédiée

Avec nos services de messagerie haut de gamme, assurez une livraison optimale de vos communications. Configurez facilement les options DKIM, SPF et Dmarc pour authentifier vos envois et échapper au maximum au dossier de spam. Nos serveurs SMTP sont étroitement surveillés 24/7 par une équipe de techniciens dédiée, garantissant ainsi un service continu et sans faille.

Notre interface utilisateur simplifiée offre une vue en temps réel sur vos envois, vous permettant de surveiller la livraison de vos courriels. Elle vous permet également de détecter et de corriger les adresses destinataires inexistantes ou les petites erreurs de saisie.

Pour les entreprises à haut volume d'envoi, nous offrons une option d'IP dédiée associée à votre domaine. En liant vos envois à une adresse IP unique et reconnue, vous créez une réputation fiable qui augmente encore plus votre délivrabilité. L'option d'IPv4 dédiée est accessible au prix de 2,99€ par mois, avec des frais d'installation s'élevant à 19,99€ (applicable à toutes les boîtes mail associées au domaine).

Protégez vos adresses électroniques grâce à nos sauvegardes quotidiennes

Tous nos forfaits de messagerie incluent sans frais supplémentaires des sauvegardes automatisées. Ces sauvegardes, effectuées quotidiennement, conservent une copie intégrale de tous vos courriels. Sécurisées au sein d'une infrastructure complètement distincte et indépendante, nous maintenons sept de ces sauvegardes en rotation à tout moment. Grâce à notre panneau de gestion, la restauration de vos données est accessible en un clic seulement. Vous pouvez travailler l'esprit tranquille, nous nous occupons du reste.
Protégez vos adresses électroniques grâce à nos sauvegardes quotidiennes

Comparez les plans de messagerie éléctronique Ex2

Fonctionnalités et détails techniques sur notre service d'adresse mail
Tout pour gérer vos mails
Nombre de boîtes
Nombre de boites mail ou boites courriels inclues avec votre compte - par exemple [email protected]
Taille du compte
Taille totale de l'ensemble de vos boites mails (en Go)
Nombre de mails stockés par boîte
Nous ne limitons pas le nombre de mails stockés par boite, seule la taille des boites est limitée, voir ci-dessus.
Nombre de domaine
Un nom de domaine est ce qui vous permet de créer une ou plusieurs adresses mail personnalisées associées à votre compte. Par exemple, si vous possédez deux noms de domaine différents, vous pouvez créer des adresses mail comme [email protected] et [email protected]. Chaque adresse email est associée à son propre nom de domaine, ce qui signifie que vous avez deux adresses email et deux noms de domaine.
1 domaine gratuit
Nom de domaine offert (sur la durée de vie - renouvelable - du plan)
Taille max des pièces jointes
Vous pouvez envoyer des pièces jointes d'une taille maximale de 50 Mo. Si vous envoyez plusieurs pièces jointes, leur taille totale ne peut pas dépasser cette limite. ATTENTION de très nombreux destinataires dont Gmail, n'accepterons pas des emails avec des pièces jointes de plus de 25 Mo
Webmail
Accéder à vos e-mails via une interface web (roundcube). RoundCube offre une interface utilisateur intuitive et nette, rendant la gestion des emails facile et agréable. Il propose une fonctionnalité de recherche intégrée pour faciliter la recherche des mails dans votre boîte. Il permet aussi la création des dossiers pour organiser vos e-mails.
Certificat SSL
Un SSL pour le courrier électronique garantit que le courrier électronique ne sera pas intercepté pendant le transit et que personne, à l'exception du destinataire prévu, ne pourra y accéder.
Anti-virus et anti-spam
L'anti-virus scanne les emails entrants à la recherche de logiciels malveillants, de virus et de fichiers suspects afin de prévenir les infections potentielles // L'anti-spam identifie et filtre les messages indésirables, généralement des publicités non sollicitées ou des emails trompeurs, pour les envoyer directement dans le dossier de spam.
Synchronisation calendriers et contacts
La synchronisation de calendriers et de contacts dans une offre de mail fait référence à la possibilité de maintenir à jour et de gérer de manière cohérente vos calendriers et vos contacts sur tous vos appareils connectés. Cela signifie que si vous ajoutez, supprimez ou modifiez un événement dans votre calendrier ou un contac
Alias et redirection
Un ALIAS d'email est une autre adresse qui dirige les messages vers une seule boîte de réception. Cela vous permet d'avoir plusieurs adresses email sans devoir gérer plusieurs boîtes de réception // La REDIRECTION d'email est le processus qui consiste à prendre les emails qui arrivent à une adresse spécifique et à les envoyer automatiquement à une autre adresse. C'est utile si vous changez d'adresse email mais que vous voulez toujours recevoir les messages envoyés à votre ancienne adresse.
Adresse IPv4 dédiée
En liant vos envois à une adresse IP unique et reconnue, vous créez une réputation fiable qui augmente encore plus votre délivrabilité. L'option d'IPv4 dédiée est accessible au prix de 2,99€ par mois, avec des frais d'installation s'élevant à 19,99€ (applicable à toutes les boîtes mail associées au domaine).
Emplacement des serveurs
Vous pouvez choisir l'emplacement de votre serveur de messagerie à la commande. Par défaut en France pour nos clients français, au Canada pour nos clients canadiens, etc.
Gestion via client mail
Protocoles supportés
SMTP : protocole standard pour l'envoi de courriers électroniques sur Internet. Il est généralement utilisé pour envoyer des messages depuis un client de messagerie vers un serveur de messagerie // POP3 : Protocole qui permet à un client de messagerie de télécharger des emails depuis un serveur de messagerie. Une fois les messages téléchargés, ils sont généralement supprimés du serveur // IMAP : Protocole qui permet à un client de messagerie de récupérer des messages depuis un serveur de messagerie sans les supprimer. Cela permet à l'utilisateur de consulter ses emails depuis plusieurs appareils différents.
Synchronisation Outlook, Mail, Thunderbid
En choisissant le protocole IMAP vous pourrez synchroniser vos boites sur de nombreux logiciels de messagerie, y compris sur MAIL (iOS), Outlook, etc.
Support et déploiement
Garantie satisfait ou remboursé
Assistance mise en oeuvre
Vous n'avez pas le temps ou les compétences pour déployer vos courriers électroniques, nos équipes techniques peuvent tout gérer pour vous à distance. Contactez notre service commercial pour un devis.
Outil de migration des courriels gratuit
Transférer facilement vos emails depuis un compte de messagerie existant vers un nouveau compte. Notre logiciel s'occupe de la copie de tous vos messages, dossiers, contacts et éventuellement de votre calendrier, sans frais supplémentaires.
Chat en direct
Le chat est dispo 24h/24, cliquez sur la petite bulle en bas à droite de l'écran
Assistance 24h/24 et 7j/7
Chez Ex2, l'assistance est ouverte ET quasi immédiate, 7j/7 24h/24. Pas besoin de nous croire sur parole, on vous conseille de comparer avec votre hébergeur actuel avant de vous engager :)
Sauvegarde
Sauvegarde quotidienne et distante. Nous conservons les derniers 7 jours (roulement) plus J-15
Rapports de délivrabilité/suivi de remise
Rapport sur la livraison de vos emails (visible sur cPanel). Il permet de savoir si vos emails ont été correctement reçus par les destinataires, sont tombés dans le dossier de spam ou ont été rejetés, ce qui est crucial pour analyser et optimiser l'efficacité de vos communications par email.
Evolutivité
Pas besoin de payer à l'avance pour une potentielle montée de charge. l'évolutivité du compte permet à votre service de messagerie de croître avec votre entreprise sans perdre en performance.

Solo (1)

A partir de
1,49€ /m
1
1 Go
Illimité
1
50 Mo
2,99€ /m
France / Canada / US
POP3 / IMAP / SMTP
30 jours sur contrat annuel ou +
Quotidiennes et distantes

Small (5)

A partir de
2,48€ /m
5
5 Go
Illimité
1
50 Mo
2,99€ /m
France / Canada / US
POP3 / IMAP / SMTP
30 jours sur contrat annuel ou +
Quotidiennes et distantes

Medium (10)

A partir de
4,49€ /m
10
10 Go
Illimité
3
Gratuit (à vie) pour les abonnements annuels et plus (.com, .fr, .be, .ca, .net, .eu et .org)
50 Mo
2,99€ /m
France / Canada / US
POP3 / IMAP / SMTP
30 jours sur contrat annuel ou +
Quotidiennes et distantes

Large (25)

A partir de
5,48€ /m
25
15 Go
Illimité
4
Gratuit (à vie) pour les abonnements annuels et plus (.com, .fr, .be, .ca, .net, .eu et .org)
50 Mo
2,99€ /m
France / Canada / US
POP3 / IMAP / SMTP
30 jours sur contrat annuel ou +
Quotidiennes et distantes

XLarge (50)

A partir de
7,48€ /m
50
50 Go
Illimité
5
Gratuit (à vie) pour les abonnements annuels et plus (.com, .fr, .be, .ca, .net, .eu et .org)
50 Mo
2,99€ /m
France / Canada / US
POP3 / IMAP / SMTP
30 jours sur contrat annuel ou +
Quotidiennes et distantes

Illimité

A partir de
9,49€ /m
Illimité
100 Go
Illimité
Illimité
Gratuit (à vie) pour les abonnements annuels et plus (.com, .fr, .be, .ca, .net, .eu et .org)
50 Mo
2,99€ /m
France / Canada / US
POP3 / IMAP / SMTP
30 jours sur contrat annuel ou +
Quotidiennes et distantes

FAQ sur l'hébergement de courrier électronique de Ex2

Est-ce que le service mail Ex2 est compatible avec Microsoft Outlook, Thunderbird, Mail ou Exchange ?

Absolument, notre service de messagerie s'intègre parfaitement avec plusieurs clients de messagerie largement utilisés, notamment Microsoft Outlook, Thunderbird, Mail et Exchange, en utilisant les protocoles IMAP, POP3 et SMTP.

Quels sont les moyens de transférer mes adresses mail si j'utilise déjà les services d'un autre fournisseur ?

Nous mettons à votre disposition un outil de migration, tel que IMAPCopy, pour simplifier le transfert de vos adresses mail depuis votre fournisseur actuel. Notre équipe sera à même de vous accompagner dans cette démarche, afin de garantir un transfert sécurisé de vos emails.

Offrez-vous des outils collaboratifs tels que le partage de calendriers ou la gestion des tâches ?

Tout à fait, notre service d'adresses mail intègre des fonctionnalités telles que le partage de calendriers et la gestion des tâches, qui favorisent une meilleure coordination et organisation de votre équipe.

Quels sont les bénéfices d'utiliser des emails personnalisés ?

L'utilisation d'une adresse email personnalisée (comme [email protected]) peut considérablement améliorer la crédibilité de votre marque et de votre site internet, car ces emails sont gérés par une entreprise indépendante, neutre et digne de confiance. De plus, vous profiterez de protections supplémentaires, telles que des anti-virus, des filtres anti-spam sophistiqués et des sauvegardes journalières. D'autres fonctionnalités avancées sont également disponibles. Pour obtenir une adresse e-mail personnalisée, veuillez consulter ici.

Comment accéder à ma nouvelle messagerie via mon smartphone ?

Typiquement, les smartphones viennent avec une application de messagerie déjà installée à laquelle vous pouvez vous connecter en utilisant votre adresse mail Ex2. Vous pouvez également opter pour l'utilisation de votre application de messagerie mobile favorite. Dans les deux cas, l'application doit être compatible avec les comptes IMAP pour synchroniser avec votre adresse mail Ex2. Des instructions détaillées pour la configuration sur Android ou iOS sont disponibles dans notre Centre d'Assistance ou à https://help.ex2.com

Offrez-vous un antivirus avec les solutions mail Ex2 ?

Oui, nos offres de messagerie incluent un système antivirus qui intercepte un grand nombre de spams avec pièces jointes avant même qu'ils ne parviennent à votre boîte mail ou à votre ordinateur. Vous pouvez en outre personnaliser votre filtre anti-spam grâce à la création de vos propres listes noires et listes blanches, vous disposerez ainsi d'une adresse mail sécurisée. Un atout majeur : nos serveurs restent constamment à jour au niveau de la sécurité. Ils répondent donc rapidement face aux nouvelles menaces et assurent la protection de vos boîtes mail selon des normes de sécurité très strictes. Toutefois, en dépit de ces précautions, il est possible que des spams, des liens de phishing et des messages comportant des virus se glissent dans votre boîte mail. Nous vous conseillons de toujours rester sur vos gardes lorsque vous recevez un message suspect et notamment une pièce attachée.

Puis-je changer mon adresse email ?

Il y a de multiples raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir changer d'adresse mail. Peut-être vous êtes-vous marié et avez pris le nom de votre conjoint, peut-être votre entreprise a changé de nom ou vos besoins professionnels ont évolué ? Vous pouvez facilement modifier la partie de l'adresse mail avant le nom de domaine via votre compte cPanel. Ensuite, vous pouvez transférer les emails de votre ancienne adresse vers la nouvelle. Si vous souhaitez un changement complet, y compris le nom de domaine, vous pouvez simplement en acheter un nouveau. Vérifiez sa disponibilité, puis enregistrez-le. Il vous suffira ensuite de créer la nouvelle adresse mail basée sur votre nouveau nom de domaine. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des problèmes.

Offrez-vous une période d'essai ?

Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours pour tous nos forfaits de messagerie. Vous pouvez consulter les détails dans nos conditions générales de vente.

Est-il possible de relier un domaine acheté ailleurs ?

Oui, vous pouvez utiliser un domaine que vous avez acheté auprès d'un autre fournisseur et le relier à nos services de messagerie. Vous pouvez modifier les noms de serveur ou les entrées MX pour que votre domaine pointe vers nos services. Nos techniciens peuvent même vous aider gratuitement à le faire.

Proposez-vous un logiciel de messagerie en ligne ?

Oui, nous proposons un logiciel de messagerie en ligne entièrement responsive. Vous pouvez trouver plusieurs guides à ce sujet ici : https://help.ex2.com/fr/category/email-1iky07t/

Est-ce que mon forfait d'hébergement web comprend également un forfait de messagerie ?

Tous nos forfaits d'hébergement web comprennent des services de messagerie. Les limites et conditions varient en fonction du forfait que vous choisissez. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

Est-ce que je perdrai mes emails en passant à vos services ?

Non. Vous pouvez facilement migrer/copier le contenu de vos boîtes de messagerie existantes en utilisant notre outil disponible ici : https://migrationemail.ex2.com/. Si vous rencontrez des difficultés, nos techniciens sont là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.

Recommandez-vous l'utilisation d'un antivirus parallèlement à celui que vous proposez sur vos serveurs ?

Dans le domaine des virus, on ne peut jamais être trop prudent. Bien que nous utilisions des technologies d'analyse avancées et maintenues à jour quotidiennement, l'usage d'un antivirus côté client assure une double analyse et ne consomme pas beaucoup de vos ressources.

Proposez vous des configurations sur mesure ?

Absolument. Vous pouvez nous contacter pour obtenir un devis personnalisé selon vos besoins. Que vous ayez besoin de plus d'espace de stockage ou d'une taille maximale plus grande pour les pièces jointes, nous pouvons ajuster nos services pour répondre à vos exigences.

Imap ou POP ?

Nous avons fait un petit guide ici afin de vous expliquer les différences. https://help.ex2.com/fr/article/quel-protocole-de-messagerie-choisir-entre-pop-et-imap-18g0r8d/

Est-ce possible de mettre en place une réponse automatisée ?

Oui, c'est tout à fait possible. Que vous soyez en vacances ou que la boîte mail ne soit plus utilisée, vous pouvez configurer une réponse automatique en définissant une date et une heure de début et de fin. Vous trouverez comment faire dans ce guide : https://help.ex2.com/fr/article/comment-creer-un-e-mail-dauto-reponse-lorsque-vous-etes-indisponible-ou-en-vacances-10fbtpt/

Vous avez des questions ?

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