Hébergement e-Commerce : Quel plan choisir pour mon site?

Choisir le bon hébergement pour votre site e-commerce est essentiel à son succès. Ce n’est toutefois pas toujours facile, car de nombreux facteurs doivent être pris en compte.

Créer votre boutique en ligne est un projet stimulant et motivant, mais cela demande énormément d’efforts et de planification. Il est donc important de choisir le bon hébergement web et la bonne plateforme e-commerce, pour éviter d’avoir à tout refaire à nouveau dans le futur.

C’est pourquoi nous avons cru bon rédiger cet article complet pour vous aider dans votre décision. Nous vous y présenterons les différents éléments à prendre en compte pour choisir le bon hébergement pour votre site e-commerce.

Il sera ensuite question des différents types de solutions qui s’offrent à vous. Vous serez ainsi mieux informé et plus apte à juger si les différents services conviennent à vos besoins.

Quel hébergement choisir pour votre site e-commerce

Tout d’abord, abordons une que de base. Y a-t-il un hébergement web spécifique pour commerce électronique? La réponse simple est « oui », mais la réalité est un peu plus complexe.

L’hébergement web e-commerce existe comme service spécialisé conçu pour les entreprises de vente au détail en ligne.

Les différents hébergeurs web ont des conventions différentes d’appellation de leurs services. L’hébergement web adapté pour les sites e-commerce peut donc porter différents noms. Ceux-ci sont le plus souvent lié à leur configuration, comme « mutualisé », « Cloud » ou « dédié.

Les plans d’hébergement qui répondent aux sites de commerce électronique sont ceux qui fournissent dès le départ, les ressources et les fonctionnalités pour soutenir une boutique en ligne.

Voici une liste d’éléments nécessaires à un site e-commerce bien conçu que vous devriez chercher dans un hébergement web:

• Vitesse de chargement rapide
• Traitement sécurisé des paiements
• Réseau de diffusion de contenu (CDN)
• Certificats SSL gratuits
• Excellente disponibilité de plus de 99%
• Un service client utile avec une grande disponibilité

La plupart de ces fonctionnalités vous sont offertes sur n’importe quel plan d’hébergement. C’est pourquoi un plan e-commerce n’est pas automatiquement le mieux adapté pour vos besoins.

En fait, vous pouvez souvent commencer avec des plans moins dispendieux. C’est surtout vrai quand votre entreprise en est à ses débuts. Si votre boutique en ligne attire déjà un trafic élevé, une solution plus performante comme un serveur dédié ou un hébergement Cloud.

Choisir hébergement adapté aux besoins de votre site e-commerce

Une solution d’hébergement web simple et peu dispendieuse peut largement vous suffire pour débuter. Un plan mutualisé coûtant seulement quelques euros par mois peut alors s’avérer le meilleur rapport qualité-prix pour votre boutique.

Un plan d’hébergement WordPress spécialisé est toutefois une bonne alternative si vous travaillez avec des sites conçus avec ce CMS. Ils vous donne accès à un soutien expert

De nombreux hébergeurs ne font donc pas la promotion de leurs fonctionnalités spécifiques au commerce électronique. Cela ne signifie pas que leurs plans d’hébergement web ne sont pas adaptés aux besoins d’une boutique en ligne.

Plusieurs des fonctionnalités nécessaires pour vendre en ligne dépendent de la quantité de trafic anticipées. Il est essentiel de maximiser le temps de disponibilité et la fonctionnalité de la plateforme de vente.

Un réseau de diffusion de contenu (CDN) peut s’avérer un tout très important. Il aider à assure la disponibilité du site à l’échelle mondiale ainsi que ses performances.

Il est important de choisir le bon partenaire d’hébergement pour votre site e-Commerce. Celui-ci doit assurer les performances, la sécurité et l’expérience client des visiteurs de votre site web.

Principales caractéristiques à chercher dans un hébergement e-commerce

Quand vous vous lancez, vous voudrez sans doute avoir certaines des fonctionnalités de base du commerce électronique facilement disponibles.

On peut penser à un espace de stockage important, une bande passante illimitée et de nombreux comptes de messagerie pour vous et vos collègues. Il s’agit bien sûr d’un strict minimum, mais ces fonctionnalités sont essentielles pour la vente en ligne.

Vous voudrez aussi porter attention à certains autres éléments importants. Nous vous énumérerons maintenant certains de ces critères qu’il vous faut regarder.

1. Rapport qualité-prix

Évaluer en détail le contenu des offres et l’ensemble de la tarification. Portez attentions aux limites, aux frais cachés ou aux augmentations possibles au moment du renouvellement.

Il est crucial d’évaluer à la fois leurs caractéristiques et leur prix réel, pour vous assurer que vous obtenez le meilleur rapport qualité-prix. L’option la moins chère n’est pas toujours la meilleure, si elle ne correspond pas à vos besoins.

Dans certains cas quelques euros de plus par mois peuvent vous donner accès à un bien meilleur service. Il est donc important de bien connaitre ses besoins, afin de pouvoir choisir un hébergement offrent le meilleur rapport qualité-prix possible pour les besoins de votre site e-commerce.

2. Expertise de l’équipe de développement

Prenez en compte les compétences techniques requises pour gérer la solution d’hébergement choisie. Les meilleurs hébergeurs web offrent un support de qualité qui peut être essentiel si votre équipe est peu expérimentée.

Les tâches quotidiennes de maintenance ne sont pas particulièrement difficiles. Elles nécessitent toutefois du temps qu’il serait préférable de consacrer à la croissance de votre entreprise.

Choisir un partenaire capable d’assurer la maintenance et d’optimiser le disponibilité de votre site e-commerce est donc essentiel.

3. Soutien et assistance technique

Aucun site web ne peut être disponible en ligne pendant des années sans rencontrer de problèmes. Il rencontrera inévitablement des problèmes à l’occasion, pouvant le ralentir, ou même le rendre indisponible.

Quand vous rencontrerez des problèmes avec votre site ou aurez besoin d’aide pour avancer, vous aurez besoin d’un partenaire de confiance pour vous assister.

Un support client fiable et disponible 24/7 est essentiel lors du choix d’une entreprise d’hébergement pour votre site e-commerce.

Assurez-vous que votre hébergeur offre une assistance technique réactive et compétente. Il doit être capable de résoudre rapidement n’importe quel problème qui pourrait perturber vos opérations.

4. Vitesse de chargement des pages

Des temps de chargement de page rapides sont essentiels au succès d’un site e-commerce. Ils permettent une expérience utilisateur fluide et favorisent des taux de conversion plus élevés.

Choisir la bonne solution d’hébergement e-commerce est toutefois nécessaire pour une performance optimale. Votre hébergeur doit assurer une bonne optimisation des performances, en plus d’une évolutivité suffisante pour gérer efficacement l’augmentation éventuelle de votre trafic.

Priorisez les entreprises qui offrent une garantie de remboursement, comme le fait Ex2. Vous pourrez ainsi changer de partenaire sans risque, si les performances du service sont insuffisantes.

5. Sécurité et conformité

Assurez-vous de choisir un hébergement e-commerce qui offrent des fonctions de sécurité complètes. Vous devez à tout prix protéger vos données confidentielles et celles de vos clients.

Exigez une protection avancée contre les diverses menaces qui guettent votre site. Cherchez notamment des certificats SSL, des sauvegardes automatisées et la conformité aux normes PCI.

Votre hébergeur doit faire sa part pour protéger les données sensibles de vos clients et maintenir leur confiance à l’égard de votre entreprise.

Options courantes pour héberger un site de commerce électronique

Comme nous l’avons déjà mentionné, différents types d’hébergement web peuvent convenir aux besoins d’un site e-commerce. Différentes solutions sont donc couramment utilisées par des boutiques en ligne.

Dans la section suivante, nous vous présentons différentes options pouvant être bien adaptées au besoin de votre site. Nous les avons classé en ordre croissant de prix, afin de vous aider à ne pas dépenser plus que nécessaire.

1. Hébergement mutualisé

L’hébergement mutualisé est généralement la solution la moins dispendieuse parmi les différents types de service. Un grand nombre de clients d’hébergement et de sites web partagent les ressources d’un même serveur.

Ce type d’hébergement est abordable et facile à mettre en place. Dans bien des cas, il comprend tout ce dont la plupart des petits sites e-commerce ont besoin.

Ex2 vous propose un hébergement mutualisé vert, abordable et performant. Nos plans d’hébergement peuvent convenir aux besoins d’une boutique en ligne à moindre coût, tout en vous assurant un site web avec une empreinte carbone négative.

• Bon point de départ : L’hébergement mutualisé peut être un excellent moyen facile de vous lancer en ligne. Plusieurs offres incluent un nom de domaine gratuit et un certificat SSL gratuit, qui peuvent être des atouts intéressants.
• Solution rentable : Les forfaits d’hébergement mutualisé coûtent une fraction du prix de la plupart des autres solutions (y compris les options SaaS, comme Shopify).
• Facilité d’utilisation : Les forfaits d’hébergement web sont simples, mais vous devez installer un SGC ou télécharger vous-même les fichiers du site. L’hébergement WordPress d’Ex2, cependant, vous donne une longueur d’avance en vous configurant avec une installation WordPress rapide et facile.

Un choix idéal pour : Les petits sites de commerce électronique débutants, attirant un faible trafic.

2. Hébergement WordPress

L’hébergement WordPress est un type de solutions optimisées pour le CMS le plus populaire au monde. Le fournisseur d’hébergement gère alors la maintenance du serveur, les mises à jour, la sécurité et les optimisations pour vous.

Il s’agit d’une variante de l’hébergement mutualisé, spécifiquement associée à WordPress. Le CMS est d’ailleurs généralement préinstallé, afin de permettre une configuration plus rapide.

Ce type d’hébergement est particulièrement adapté pour les plateformes comme WooCommerce, qui fonctionnent sur un site WordPress.

• Simplicité d’utilisation: L’hébergement WordPress est dans doute la solution permettant de créer une boutique en ligne le plus facilement et rapidement. Le CMS est généralement préinstallé, et des outils alimentés par IA peuvent même vous aider à créer votre site WordPress.
• Expertise WordPress : Les hébergeurs offrant des forfaits spécialisés pour WordPress possèdent généralement des années d’expérience avec le CMS. Ils peuvent donc vous accompagner dans la création et la gestion de votre boutique en ligne.
• Excellent rapport qualité-prix : Il y a d’excellentes raisons pour lesquelles WordPress est le CMS le plus populaire au monde. Cette plateforme gratuite et très flexible vous permet de créer des sites magnifiques avec une grande facilité. Vous ne payez donc que pour le service d’hébergement en tant que tel, et pas pour la licence logicielle.

Un choix idéal pour : les entreprises qui désirent créer un site basé sur WooCommerce ou une autre plateforme e-commerce basée sur WordPress.

3. Hébergement e-commerce spécialisé

Les plans d’hébergement e-commerce sont des solutions spécifiquement conçues pour d’autres plateformes de vente en ligne, comme Magento et Prestashop.

Il s’agit d’offre similaires à l’hébergement WordPress, mais conçues pour d’autres CMS. Elles demandent donc une expertise différente de la part des hébergeurs.

Bien sûr, les entreprises offrant ces solutions possèdent généralement la compétence nécessaire pour vous accompagner avec ces logiciels.

• Soutien expert : Les hébergeurs offrant ces services possède l’expertise pour vous aider avec le CMS que vous avez choisi.
• Gain de temps : Tout comme l’hébergement WordPress, ces offres incluent une pré-installation du CMS et une configuration déjà adaptée. Vous pouvez donc vous lancer immédiatement dans la création de votre site.
• Flexibilité dans le choix du CMS: Ces offres vous donnent accès à des plateformes moins connues, mais parfois mieux adaptées que WordPress pour le e-commerce.

Un choix idéal pour : les boutiques en ligne souhaitant utiliser un CMS autre que WordPress, comme Prestashop ou Magento.

4. Hébergement Cloud ou VPS

L’hébergement Cloud est une solution qui se démarque par son évolutivité et sa flexibilité. Votre site web est alors alimenté et hébergé sur plusieurs serveurs à la fois, plutôt que sur une seule machine physique.

Ce modèle partage de nombreuses similitudes avec l’hébergement VPS traditionnel. Il offre toutefois une évolutivité encore plus grande, due à l’utilisation de plusieurs serveurs.

Il vous permet d’ajouter de grandes quantité de ressources si vos besoins augmentent, ou d’ajuster les différentes ressources facilement.

• Évolutivité à la demande : Idéal pour les entreprises dont le trafic et les besoins fluctuent régulièrement.
• Tarification au prorata : De nombreux hébergeurs proposent des modèles de facturation basé sur l’utilisation. Vous ne payez que pour les ressources que vous utilisez.
• Haute disponibilité et redondance : L’hébergement Cloud est d’une fiabilité sans pareil. Même si un serveur tombe en panne, les autres prennent le relais, et maintiennent le site en ligne.

Un choix idéal pour : les magasins de commerce électronique connaissant une croissance rapide ou qui connaissent des pics importants de trafic saisonniers.

5. Hébergement sur serveur dédié

Comme son nom l’indique, un hébergement sur serveur dédié consacre un serveur entier exclusivement pour votre hébergement web. Ce type de solution vous offre des performances et un contrôle maximum.

Du point de vue de la sécurité, il s’agit également de l’option la plus sûre pour la plupart des entreprises. Celles-ci doivent toutefois posséder les compétences et les ressources nécessaires pour effectuer des mises à jour, des améliorations et une maintenance continues.

Un serveur dédié offre des avantages importants pour les applications à forte intensité d’entrées et sorties (I/O). On peut notamment penser à des systèmes de données et des bases de données de grande ampleur.

• Performance inégalée : Les fait que les ressources du serveur soit entièrement dédiée à votre site signifie des temps de chargement plus rapides.
• Sécurité renforcée : Vous avez le contrôle complet du serveur. Celui-ci ne peut donc pas être rendu vulnérable par les autre utilisateurs. Cela le rend idéal pour le traitement des données sensibles des clients.
• Personnalisation complète : Idéal pour les sites ayant des exigences techniques spécifiques. Le serveur dédié permet une personnalisation complète, incluant le choix du système d’opérations.

Un choix idéal pour : les sites de commerce électronique à grande échelle et attirant un trafic important. Convient également aux utilisateurs exigant des performances de haut niveau.

Pourquoi choisir un hébergement Ex2 pour votre site e-commerce

Le choix de votre partenaire peut avoir une grande influence sur le succès de votre boutique en ligne. Vous devez choisir un fournisseur d’hébergement de confiance, vous offrant le soutien et les ressources nécessaires aux besoins de votre projet de e-commerce.

Ex2 propose plusieurs plans d’hébergement pouvant être adaptées pour le commerce en ligne. Notre équipe est donc tout à fait prête à vous accompagner dans votre projet.

Performances et fiabilité inégalées

Nos serveurs de dernière génération vous offrent une vitesse et des performances inégalée. Ils vous assurent que votre site e-commerce se charge rapidement et fonctionne en douceur.

Ex2 offre une garantie de disponibilité de 99,9%, vous assurant que votre boutique en ligne sera disponible pour les clients 24/7.

Notre équipe est même disponible pour vous accompagner et vous aider à optimiser le rendement de votre site web.

Service à la clientèle 24/7 reconnu pour son efficacité

Ex2 sais très bien que chaque minute compte dans le monde du commerce électronique. C’est pourquoi notre équipe de service à la clientèle est disponible 24/7 pour vous aider.

Ça nous fait un grand plaisir de répondre à vos questions et de résoudre rapidement les problèmes que vous rencontrez. Vous pouvez donc vous concentrer sur la croissance de votre entreprise et l’atteinte de vos objectifs.

Votre site de commerce électronique a besoin d’un soutien constant pour assurer sa disponibilité et sa fonctionnalité. Ex2 se fera un plaisir d’être votre partenaire et de vous accompagner à chaque étape.

L’un des hébergement web les plus verts sur le marché

Ex2 fait des efforts considérables pour diminuer l’impact environnemental de ses opérations. Nos offres d’hébergement comptent donc parmi les plus durables et écoresponsables de l’industrie.

Vous pouvez donc un hébergement à la fois performant, peu dispendieux… et vert! Votre service sera entièrement alimenté à l’énergie renouvelable, et ses émissions de CO2 seront compensés à 200%.

Les consommateurs exigent de plus en plus que les entreprises adoptent des pratiques durables et respectueuses de la planète. Choisir un hébergement vert pour votre site e-commerce peut donc contribuer à améliorer l’image de votre entreprise auprès du public.

Pour conclure nos conseils pour choisir un hébergement e-commerce

Choisir le bon hébergeur est une décision importante pour toute entreprise de commerce électronique. Il est nécessaire de prendre en compte plusieurs facteurs. Ceux-ci incluent notamment la sécurité, les performances, l’évolutivité et la compatibilité avec votre plateforme e-commerce choisie.

Vos besoins d’hébergement peuvent bien sûr évoluer, face à la croissance future de votre entreprise. Il vaut donc mieux choisir un hébergeur qui offre des mises à niveau faciles. Vous pourrez ainsi adapter votre service à l’augmentation du trafic et des transactions.

N’hésitez pas à contacter les experts d’Ex2 pour obtenir des recommandations personnalisées. Nous pouvons vous aider à trouver le plan parfait pour répondre à vos besoins spécifiques et atteindre vos objectifs.

Explorez nos plans d’hébergement dès aujourd’hui et faites le premier pas vers la création d’une boutique en ligne florissante.

Nous espérons que cet article vous a éclairé sur les principales tendances dans le monde du e-commerce en 2025. Si c’est le cas, nous vous invitons à consulter nos autres autres articles et tutoriels.

N’hésitez pas non plus à consulter notre base de connaissance. Vous y trouverez une foule d’articles détaillés pouvant répondre à toutes vos questions web.