Nous mesurons notre succès à la satisfaction de nos clients

Ex2 héberge des milliers de clients satisfaits. Ci-dessous sont juste une poignée d'avis de nos clients sur la qualité de nos services et de notre hébergement web, y compris des avis sur l'hébergement d'email, l'hébergement revendeur, l'hébergement VPS, l'hébergement de serveurs dédiés, l'hébergement WordPress, l'hébergement e-commerce, et plus encore.
Une expertise serveur icomparable!
Des serveur qui tournent bien, rapides et sécurisés. Mais cerise sur le gâteau à chaque fois que nous sommes dans la panade au niveau configuration Ex2 nous aide à le résoudre avec succès.
Au Top
Au Top, rien à dire de plus
Ex2
Pour le moment je débute avec eux mais le service technique et l'accompagnement dans les différentes démarches est parfait : attention, réactivité, gentillesse et écoute. Merci !
TRES REACTIF
J'avais un problème d'installation de mon site. Un mai et en 2 temps, 3 mouvements, affaire réglée! Merci beaucoup
Mathieu est le meilleur
Merci à EX2 et tous particulièrement à Mathieu qui est vraiment professionnel et complétant tout e' étant sympathique. Merci encore je recommande sans hésitation. Cordialement.
Impressionnant
Je suis enchantée et impressionnée par la qualité de services et de communication de Ex2 dans ce monde virtuel où l'on reste tant de fois sans réponse ou renvoyé à des FAQ. Des réponses rapides, un ton pli et impeccable, des aides concrètes et efficaces dans toutes les situations rencontrées, malgré mes questions de débutante. Longue vie à EX2 et sa politique de qualité!
Plus que satisfait à tous points de vue
J'héberge mes sites sur Ex2 depuis 2016 et je suis plus que satisfait de leurs services à tous points de vue. Les prix sont très raisonnables et l'interface est vraiment simple d'utilisation, même pour un débutant complet comme moi. L'espace disque et la trafic correspondent tout à fait à mes besoins. Mais ce qui distingue sans aucun doute EX2 de la concurrence, ce sont son service client et son support technique exceptionnels: ils répondent à la moindre de mes questions de manière professionnelle et rapide et sont toujours disponibles quand j'ai un problème ou une question! Je conseille cet hébergeur les yeux fermés!
Accomapgnemnet pour un hébergement
Service client au top, réponse rapide et précise et nous aide si on a besoin
Satisfait , tout simplement !
Depuis plusieurs années chez EX2, j'en suis très satisfait après des déboires avec la concurrence connues. Comme quoi, il ne suffit pas d'être gros pour être efficace.
Au Top !!!
Un grand merci à Matthieu avec qui j'ai passé de longues heures via email pour résoudre mes différents problèmes. Migration au top + des conseils et une vraie implication. A recommander chaudement !
Service incroyable.
Tres bon service, je ne connaissais rien. Mathieu maide enormement, il maide encore a quoi choisir et comment optimiser mon siteweb pour repondre a mes besoin. 10 / 10 !!
Retour d'expérience
J'ai eu besoin de migrer mes systèmes (site de commerce magento domaines etc ... ) cela à été fait avec compétence et rapidité ! je recommande a toute les personnes qui veulent des chose simple et pas des usines a Gaz.... Encore merci à toute l'équipe.
Une équipe technique au top
Un support technique toujours à l’ecoute, rapide et disponible même à des heures très tardives!!! Un hébergement pas chère et avec très peu de soucis en 6 ans. Au top quoi!
Recommandé sans réserve
Toujours disponibles et réactifs en des temps reccord. Quel plaisir de savoir que l'on peut compter sur l'équipe de Ex2 à tout moment ! Contact facile via le site Ex2 et retour rapide !
Rapide et efficace
Une assistance rapide pour re-héberger mon domain .eu depuis le Royaume Uni (à cause du Brexit). Je suis très très contente, l'équipe sont efficace, patient et compétent. Tout marche.
satisfait
C'est le service que l'on attend d'un hébergeur, relations directes avec un interlocuteu, pas de soucis avec le serveur, les quelques petits points sont réglés rapidements, c'est bien.
Mention spéciale au support technique
Ca fait plusieurs années que je suis hébergée chez Ex2 et s'ils restent fidèles à leur qualité de services je ne suis pas prête de changer ! La qualité est une denrée rare, et en hébergement web je l'ai trouvé chez Ex2.
EX2 un hébergeur si vous souhaitez un bon support
Après avoir testé plusieurs hébergeur dont les supports technique était payant ou ne répondaient pas aux questions posées, la solution de EX2 est arrivée simplement et le support reste inclus, toujours disponible et super efficace... Rien d'autres à dire !
excellent
J'ai pu essayé d'autres hébergements et Ex2 est de loin le plus performant. Le SAV est très très réactif (on se demande même s'ils dorment ! lol) Je ne peux que recommander !
Au Top
Super réactif en cas de problème
Super Support
Disponible à n'importe quel moment. Je travaille avec Ex2 hosting depuis maintenant plusieurs années jamais un problème toujours des solutions.
Un support Technique et service client au TOP !
EX2 c'est pas seulement une solution d'hebergement mais c'est également un support technique et service client de grande qualité et réactivité qu'on ne peut que recommander. De pouvoir échanger en français avec le support est également très appréciable.
Plus que satisfaits
Après 15 ans chez le même hébergeur, nous avons constaté que le site de notre commune avait été coupé (erreur 500). Après de multiples contacts infructueux, nous avons décidé de changer de prestataire. Un rapide analyse sur internet nous a conduit vers EX2. L'excellent support technique assuré par Mathieu T. nous a permis de régler les problèmes, dont la récupération du nom de domaine géré (et verrouillé) par l'ancien hébergeur. Les prestations d'ensemble de EX2 sont très bonnes. Le service client sait s'adapter aux particularités d'une commune. Nous le recommandons.
Excellente solution
Avant de me mettre à utiliser ex2, j'avais regardé plusieurs fournisseurs, fait différentes comparaisons et au final, j'avais pris la décision de tester ex2, c'était en 2013... au bout de 6 ans de service chez eux, je peux dire que j'y suis encore et que je compte encore y rester... Le moindre souci que je puisse avoir, j'ouvre un ticket et Mathieu T. répond rapidement (entre 1 minute et 5-6 heures, il faut bien dormir de temps en temps)... très bon support, il aiguille toujours vers une solution. Pour ce qui est du serveur en lui même, je pense que la qualité est là aussi, je n'ai pas souvent de souci mais comme je disais plus haut, quand j'en ai un, j'ouvre un ticket et le souci est généralement rapidement solutionné, bref, je ne peux pas recommander mieux...
Hébergeur sobre et efficace
Pratiquant des prix intéressants et ayant un support technique très réactif, je conseille cet hébergeur québécois injustement méconnu en Europe.
Parfait
Service Client à l'écoute, toujours disponible. Hébergeur sérieux et performant.
Best of the best
Après 13 ans d'expériences dans le monde du Web, j'ai presque bossé avec tous les hébergeurs connus : Amen, 1&1, OVH, Hébergement Canada etc... Mon favori reste ex2 sans hésiter ! La qualité de l'hébergement est irréprochable et l'équipe technique est une crème. Donc un grand bravo à ex2 et son équipe, continuez ainsi !
Super service client
A chaque fois que j'ai besoin d'eux, ils répondent en quelques secondes et résolvent tout en quelques instants. Un service incroyable ! Bravo Ex2 :)
Rapidité et efficacité
Une grande réactivité et des réponses simples à mes questions
Excellent !
Je suis client depuis des années maintenant, et rien à dire au top ! Le moindre problème même le dimanche ils répondent immédiatement !
Efficacité, réactivité !!! Super !!
Hébergement commander le soir à 22h00 pour transfert site opérationnel le lendemain à 12h00 !! :) Service client réactif
Excellent hebergeur
Très bon hébergement à tous les niveaux que ça soit web ou dédié, l'équipe technique est compétente et très réactif.
aide technique par chat exceptionnelle et rapide
pour un ancien site (15 ans...) migré sur EX2 avec des pb d'accents. Réponse apportée parfaite.
Un Hébergement de hautes qualités
Nous sommes une petite association humanitaire, sans les moyens financiers d'avoir un web-master pour notre site. EX2 a toujours répondu avec une grande efficacité aux problèmes que nous rencontrons, jours fériés compris et dans un délai très très court. XE2 est un hébergeur très professionnel et proche de ses clients. un grand merci particulier à Mathieu. Gérard Desroches
Un service de qualité
C'est probablement le service client le plus efficace que j'ai eu depuis longtemps pour un hébergeur. après en avoir essayé 4 ou 5 je pense avoir trouvé ici celui qui me correspond et qui correspond à mon entreprise. Merci à Mathieu pour sa réactivité, c'est un excellent element.
Satisfaite
Un support technique réactif, capable de vous dépanner rapidement tout en vous guidant pas à pas. Merci Mathieu!
selon moi le meilleur hébergeur sur la marché
Chez vous tout est au top et un grand plus sur votre réactivité. Merci beaucoup à vous pour vos Services, ce fut un réel plaisir :)
Bravo
Un grand bravo au support technique, disponible et réactif, c'est un vrai plus.
Excellent
Serveurs rapides, réponses rapides et problèmes toujours réglés.
Très satisfaite
Ça fait un petit moment que Ex2 héberge mon site et j'en suis ravie. Autant pour le prix que pour la qualité du service. J'ai eu un soucis avec mon site récemment (un problème de manipulation dont j'étais responsable) et le service du support technique (Merci M.) a été super rapide et efficace, et surtout limpide dans ses explications. J'ai fait plusieurs hébergeurs avant celui-ci et j'en suis ravie.
Toujours très satisfait de vos services et accompagnements
Toujours très satisfait de vos services et accompagnements Disponibilités, compétence et professionnalisme, voilà mes meilleures appréciations.
Hébergement et support au top !
J'héberge pour deux associations (c'est déjà du bénévolat à 1/4 de temps) chez EX2. Tout est OK et compris dans la version PRO 3 ans pour 233.64€ (78€/an) avec domaine en .fr et en .org. Le support répond en français et très rapidement et aimablement. Aucune limite de mail, d'espace disque, SSL... PARFAIT.
Un service client sans faille
Un problème ? il est résolu dans l'heure qui suit !
Très bon soutien technique
Suite à un problème de mail qui finalement n'avait rien à voir avec l'hébergement, le service technique m'a donné la procédure très détaillée pour réparer. J'ai beaucoup apprécié cette aide efficace qui m'a spontanément été offerte. C'est une très bonne motivation pour rester fidèle à cet hébergeur.
Toujours pleinement satisfait après un paquet d'années !
En plus de l'évolution de l'interface simple et pratique, ce que j'apprécie le plus chez EX2 : la qualité du service et la réactivité d'une équipe professionnelle sympathique et à l'écoute. Une vraie collaboration.
Le meilleur!
Je suis super satisfait depuis des années! Je recommande chaudement!
Merci
Je remercie le service technique d'Ex2 pour sa disponibilité et ses compétences. A chaque sollicitation, une réponse pertinente et rapide nous est apportée.
Un hébergeur que je recommande
Fiabilité, amabilité, réactivité, tarif, tant que ça dure je n'ai aucune raison de changer d'hébergeur. Que de soucis en moins !
Un service technique toujours disponible
De nombreuses fois sollicité, le service technique de EX2 apporte toujours une réponse à mes questions que même certains développeurs de logiciels ne prennent pas le temps de répondre... Les serveurs pour l'offre française sont basés chez OVH dans le nord de la France, le service technique disponible et je n'ai jamais été facturé en plus de mon forfait de base ! A recommander
Hébergement sans problème.
Hébergement sans souci : bonne disponibilité et performance du site, réactivité du support tout à fait correcte. L'hébergement chez EX2 satisfait nos besoins et correspond tout à fait a ce que l'on en attendait.
Rapidité / Efficacité
Un truc qui déconne, le service client d'EX2 est remarquable dans la rapidité de ses retours et de corrections
Réponse toujours très rapide aux demandes de support .
Hébergeur à recommander
Excellent hebergeur
Client depuis 3 ans chez EX2, toujours satisfait de la qualité de service. Support disponible h24. J'ai testé plusieurs hébergeurs, mais a chaque fois je constate des anomalies côté serveur ou un service client médiocre contrairement a EX2. Un grand merci à Mathieu T. pour son assistance et sa sympathie. Top du Top
service technique
service technique super réactif, problème localisé et résolu avec le support qui est très à l'écoute et vous propose des solutions rapidement.
un support technique a la hauteur
un support technique a la hauteur
Trés bonne expérience chez cet hébergeur
J'ai fait appel aux services de Ex2 pendant plusieurs années ; j'ai trouvé le coût de ces services très abordable; au delà du coût, c'est la réactivité et la disponibilité des personnes du service client/support technique qui m'a séduite. En ce qui me concerne, chaque fois que j'ai envoyé un mail, j'ai eu une réponse très rapide; ces personnes sont vraiment sympathiques et le support est efficace.
bon service
cet hébergeur répond aux sollicitation dans un excellent délai. On se sent assisté. Et c'est ce que j'attends, de ne pas être que face à des FAQ pour répondre à mes interrogations.
un avis apres experience
Après avoir expérimenter pendant 4 ans cet hébergeur j ai été bien aider. Le support est excellent. idéal pour débutant Disponible et motivé, l equipe de ex2.com est là pour vous aider et ils vous donneront de bon conseils. A++++ tres bonne communication et service rapide ! Merci a toute l équipe d ex2
Très satisfait
Sur le plan professionnel je gère 5 sites pour mes clients dont la plupart utilisent une application que j'ai développée sous ZendFramework avec des services externes dont des plateformes bancaires (Systempay et PayFiP) de paiement en ligne, des envois de SMS (CleverSMS) et des envois de courriers en masse (Mailchimp). Autant de difficultés à régler pour rendre tout cela compatible. Je trouve chez Ex2 une prestation de qualité avec une équipe technique très compétente et très réactive. Cela me rassure car je peux me concentrer sur mon métier de développeur sans avoir à régler les problèmes pointus de certificats, de gestion des serveurs et des DNS. Bravo. Exactement ce que je recherchais.
Génial
À chaque fois que j'ai rencontré un problème l'équipe de support s'est montré très réactive, avec un suivi personnalisé. Je n'ai vraiment pas à me plaindre, le rapport qualité prix est + que bon !
Meilleur Support
Reactif et disponible pour toute Aide
Le meilleur en France
Pour moi c'est tout simplement le meilleur hébergeur rapport qualité/prix, j'y suis client depuis plus de 7 ans. Leur valeur ajouté par rapport a la concurrence est le support qui s'avère très efficace et toujours à l'écoute. Merci à Mathieu tout particulièrement :)
Excellent rapport qualité/prix, support efficace et aimable
Je suis très contente de mon expérience chez EX2
Grande réactivité
L'équipe Ex2 fait preuve d'une grande réactivité et d'une expertise pointue sur tous les sujets. Je suis très content de leurs services !
TRES PROS
Quelques questions et quelques tatonnements ont suffit pour mettre mon site en ligne.
A recommander
Serveurs sans interruption, et une qualité de service, une présence efficace en cas de souci. Bravo !
Service client au top
Le service client n'hésite pas à chercher sur Google une solution au bug que vous rencontriez. Une belle disponibilité et une jolie compétence.
Sans aucun doute le meilleur hébergeur du marché
Les solutions d'hébergements sont complète et réponde entièrement à mes besoins. Je souhaite vraiment souligner le fait que le SERVICE CLIENT est extraordinaire. Réponse et suivit rapide et efficace, chacun de mes problèmes à étaient résolu. Le équipe d'expert font vraiment tout en leur pouvoir pour vous répondre et vous aider. Je recommande sincèrement EX2 pour vos solutions d'hébergment. Merci à eux
Très bien
Disponibilité et réactivité dès qu'il y a un soucis. On recommande
Satisfait.
Pour l'instant, je suis pas mal satisfait du service. Très impressionné par la disponibilité du support technique. Ils vous répondent même à minuit :)
Super service client
Un service client disponible, sympa et très efficace pour régler rapidement les demandes.
Excellent
Je venais de souscrire l'abonnement EX2 Hosting et ma migration local vers hébergeur aboutissait sur une erreur 404. J'ai ouvert un chat avec le support vendredi 23h42. Le problème a été pris en charge dès le lendemain à 07h10. J'ai bénéficié d'une assistance continue tout le week end jusqu'à la résolution du problème sur le Zip de Duplicator. Cette qualité de service parle d'elle-même. Le contact avec le support a été professionnel et sympathique. Je recommande sans hésitation EX2 Hosting.
Un des meilleurs, sinon LE meilleur!
Professionnalisme, qualité, efficacité, disponibilité, service client irréprochable sont les premiers mots qui me viennent à l'esprit concernant EX2. Le meilleur parmi ceux avec lesquels j'ai travaillé depuis quelques années.
Le Top des hébergeurs
Cela fait depuis 2012 que je suis chez EX2. Ils sont excellents : compétents, serviables, toujours à trouver des solutions au moindre coup. La plupart des logiciels sont disponibles pour être installés via softaculous. Venez chez eux et vos soucis seront terminés. Les réponses sont rapides c'est que du bonheur.
achat EX2
Très contente d avoir choisi EX2 pour mon domaine et mon hébergement. Juste prix et service d'accompagnement impeccable. je recommande cette société très professionnelle. Cricri D.
Le meilleur hébergeur que j ai pu tester
Apres plusieurs années , je suis toujours aussi satisfait de cet hébergeur . toujours au top , à n importe quel moment ont peut compter sur ces experts pour ajout , amélioration ou autre. il ne lâche pas l affaire , tans que ces pas arrangé . merci a Mathieu et sont professionnalisme Je les recommande chaudement a tous ceux qui veule une entreprise sérieuse.
Très favorable
une équipe très efficace et dépannage rapide je recommande cet hébergeur
Bon service réactif
Problème d?import de Plugin sur WordPress , ouverture d?un ticket le dimanche midi réponse de suite problème résolu rapidement
Réactifs & Professionnels
Merci pour la qualité et la réactivité de vos réponses.
SUPPORT TECHNIQUE
RAPIDITE DU SUPPORT TECHNIQUE
positif !
Réceptivité, disponibilité, la migration de mon site s'est bien passée et mon contact a été réactif jusqu'à ce que mon site fonctionne. Positif. A suivre...
AVIS
Après d'innombrables soucis auprès d'un autre site hébergeur, j'ai décidé de muter vers Ex2. L'accueil et la compétence sont les 2 mots à retenir. Je ne regrette pas mon choix! Merci Mathieu! Depuis, je ne rencontre plus les soucis de spams et de bugs. Au as où, la réactivité du service client est de mise!
Service client au top
Réponses rapides et toujours très pertinentes
Quel plaisir
Venant de Nuxit racheté par Magic Online je suis extrémement heureuse de ma migration vers EX2. Rapidité, efficacité vraiment pour l'instant c'est un sans faute !
Très bon service
Dépannage rapide : environ une heure après l'envoi de mon mail ! Merci !
Tranquillité totale
Si vous avez un site sur internet, si vous voulez le gérer sans souci alors une seule adresse : l'hébergement chez ex2.
Service client au top
Venant de chez OVH, j'ai découvert avec un très grand plaisir le service client incroyable que propose Ex2. Ça change réellement tout.
Réactif et professionnel
Je recommande vivement le serveur EX2 et notamment Mr Tremblay qui je remercie vraiment à chaque fois il m?aide à régler mes soucis et en un temps record ! Cordialement
excellent hébergeur
Cette hébergeur situé au canada est incroyable, le service technique répond en vraiment très peu de temps avec une efficacité à toute épreuve, une courtoisie incroyable, je recommande car ils m'ont vraiment aidé très rapidement dès que j'ai fais appel à eu, et à tous dire cela fais plusieurs fois que je passe par cette fabuleuse entreprise en faisant appel à leurs technicien qui est vraiment à l'écoute des ses clients et même si celui ci (moi donc), n'est pas toujours à la hauteur des questions posé. Encore une fois une entreprise que je plébisciterai car il est fort agréable de pouvoir faire confiance à notre hébergeur et ce révèle aussi très bien placé en terme de tarif qui offre des serveurs très rapide, stable et très sécuritaire. Encore merci canada pays basque un bon partenariat milesker. ps merci beaucoup à MATHIEU T pour sa gentillesse, sa compréhension, une personne de valeur et d'un professionnalisme impressionnant si il y avait plus de personne aussi consciencieuse que vous MR, beaucoup de problème serait réglé dans nos société quelque fois trop individualiste. merci merci merci et longue vie à ce magnifique pays qui produit des personnes d'un infinie qualité à tous niveau et comme Victor Hugo le disait "Pour l'esprit, être en travail, c'est être en extase." ou bien toujours de Victor Hugo "Les plus grands produits de l'architecture sont moins des Oeuvres individuelles que des Oeuvres sociales ; plutôt l'enfantement des peuples en travail que le jet des hommes de génie." milesker Mathieu
Support technique
Au top !
Super hébergeur
Service après-vente réactif, assistance nikel. Ne pas hésiter une seconde !
Très satisfaite
On a souvent tendance à donner son avis seulement quand on est déçu, et bien il est temps de dire aussi quand on est satisfait! J'ai plusieurs sites hébergés chez Ex2 et suis vraiment contente de les avoir choisi, car leurs services et prestations sont excellentes. Je recommande cette société.
EX2 efficaces disponibles et rapides même tard en soirée !!!
Je remercie Mathieu de EX2 de m?avoir si bien dépannée et d?avoir réglé un problème que j?avais rencontré avec un bug sur une extension que j?avais mise à jour. Avant de lui envoyer mon email, j?étais en panique totale car cette extension gérait tout mon fichier client et la distribution de mes cours en ligne. Mathieu m?a répondu très rapidement, et il a pu aussi rapidement me dépanner et remettre tout en fonctionnement, ce qu?il faut ajouter c?est qu?il a bossé pour m?aider à une heure très avancée de la nuit. Il a été extraordinaire, patient, attentif et surtout très efficace. tout est rentré dans l?ordre en très peu de temps. Pour rien au monde je ne quitterai EX2, je trouve toujours un interlocuteur rapidement et on peu dialoguer en français. EX2 assure un réel suivi et assistance. Si vous débutez ou même si vous ne débutez pas, je vous recommande vivement cet hébergeur. Sur le plan technique EX2 est très pratique avec son Cpanel super clair. Enchantée !!!! Véronique
Super service clientèle !
Designer web Freelance débutant mon activité, je leur ai posé beaucoup de questions et le service clientèle a toujours été très agréable, réactif et a su m'aider ! Merci Mathieu Tremblay !
Un service client au Top !
Étant débutante dans ce domaine, j'ai dû beaucoup utiliser le service client et à ma grande surprise celui-ci et très disponible ! Des réponses quasi immédiates, claire, précises et décrivant avec simplicité les démarches à suivre. Les prix sont abordables et l'interface me parait relativement simple. (de quoi étudier pour un novice comme moi ^^ ). Bref, si vous recherchez un hébergeur et que vous êtes un novice dans le domaine, foncez chez eux rien que pour le service client ! :D
Excellent Support Technique
Je pense que beaucoup d'hébergeurs se ressemblent en terme d'interface, solutions... mais après 3 expériences avec des concurrents, je donne la palme à Ex2 pour la réactivité de son service technique, qui fait en plus les manip' quand je suis dépassée.
EX2 ...Que du bonheur
Je suis vraiment satisfait par cet hébergeur EX2. La 1ère raison, et c'est pour moi la plus importante : LA QUALITE DU SUPPORT et DU SERVICE. Personnellement je ne suis pas un pro pour gérer un Site Internet, j'ai beaucoup de lacunes donc, j'ai souvent fait appel au support suite à des mauvaises manipulations de ma part et à chaque fois la réponse a été des plus rapide, y compris les jours fériés et le dimanche. Merci EX2... La 2ème raison c'est la qualité de l'hébergement et l'ergonomie du CPanel et tous cela pour un tarif raisonnable .
après 2 ans d'expérience, je recommande cet hébergeur
En 2 ans j'ai pu apprécié cet hébergeur. surtout le service technique qui m'a bien dépanné suite à une erreur de ma part. Estimer le trafic est difficile, je n'ai pas les outils pour et mon site est modeste! L'interface d'administration est très claire, on peut rester 6 mois sans y aller, on aura pas à chercher comment faire,
Top qualité
Pas de problèmes techniques, performances au top et qualité de service impressionnante !
Un super hébergeur
Le service de la societé EX2 sont toujours à l'écoute , le support techniqque et toujours présent pour solutionner tous les problèmes techniques
super !!!
Depuis que je suis chez cet hébergeur je suis heureuse, tout d'abord il est en français, ensuite tout est pratique et bien conçu même pour des débutants comme je suis. De plus le service "support" est aussi en français et mon interlocuteur me répond très rapidement. Je me sent vraiment sécurisée, accompagnée. Il y a vraiment une réelle présence humaine derrière ce serveur. Je vous le recommande vivement. Véronique
Le meilleur hébergeur que je connaisse pour le moment
Un service de qualité, un support exemplaire, une interface d'administration claire et efficace. Le tout pour un prix tout à fait raisonnable au regard de la qualité des services proposés. Un must !
Perfect !
Bon Rapport Qualité, Bon Support, Vitesse de Reponse... et surtout comprehensif
Un hébergeur fiable et de grande qualité
J'ai hébergé mon premier site chez Ex2 il y a deux ans et demi : il s'agit d'une plateforme Moodle qui est toujours en ligne. Depuis, j'ai hébergé une autre plateforme Moodle pour les besoins de formations dans les écoles pendant l'année académique 2016-2017. Et enfin, j'héberge aujourd'hui un site Web Wordpress pour un projet européen chez Ex2. J'apprécie la simplicité de fonctionnement du système (CPanel) mais surtout la réactivité et l'efficacité du service client. Depuis le début, je suis suivi par la même personne qui connait bien mes besoins et qui peut me conseiller à chaque fois pour la meilleure solution. En cas de doute ou de question technique (je suis pédagogue, pas informaticien), je reçois toujours une réponse claire, rapide, efficace. Je recommande sans réserve.
Le support technique d'EX2 est vraiment extra!
L'hébergement est fiable et l'interface ergonomique. Mais surtout l'équipe support d'EX2 est vraiment extra! Le support est assez réactif côté timing et très très efficace dans sa gestion des problèmes, y compris avec les débutants comme moi, dont les problèmes et questions sont je pense difficile à gérer! Les solutions clefs en main que j'utilise tant pour drupal que wordpress sont super. Je recommande chaleureusement.
Sympa au début mais alors...
Au début comme ils cherchaient à prendre des part de marchés, très sympas. Puis les choses se sont gâtés très vite. Et ils ont fini par m'expulser comme un malpropre sous prétexte que j'utilisais owncloud, une appli qu'il proposaient pourtant dans le package qui utilisait 28Go sur un compte supposé illimité... Finalement je passe sous WLS et là franchement je respire. Bref pour une petite page html ça va mais n'en demandez pas plus.
Excellent service
Mon site est sur un serveur partagé. Côté tarif, avec un espace disque illimité, c'est hyper compétitif. Les temps de réponses sont largement suffisants pour mon utilisation. Le support est très réactif et très efficace. Bref, je conseille !
Je ne les quitte plus
Je suis alle chez Ex2 pour le tarif interessant, j'y reste car en plus le service est exceptionnel. Les serveurs sont plutot rapides, le SAV est reactif, on achete ou abandonne un nom de domaine en un clic... comme les autres pour moins cher. Bon, OK, il y a eu un plantage de Cpanel durant plusieurs heures. Mais ils ont de suite communique afin que l'on s'organise. Le vrai plus de Ex2 c'est qu'ils s'occupent de nous. On a vraiment le sentiment d'etre bichonne et surtout compris. Quoi qu'on leur demande, ils cherchent une solution. Ils ont meme nettoye mon site suite a une attaque de je ne sais quoi. Chez Ex2 c'est fromage et dessert!!
JE COMPREND PAS POURQUOI IL EST 1ER
J'ai tester 4 hebergeur different et je ne trouve pas qu'il soit si bien, au contraire je retire tous mes hebergment de chez eux, car il veulent me faire payer le fait que mon site soit securisé SSL alors que tous les autre le propose dans leur offre de base
Merci EX2
Avec l'hébergement web, quand tout vas bien, la comparaison entre les hébergeurs tient sur 1% d'écart de qualité de connexion. Mais des fois, tout ne va plus bien, pour juste un petit truc sortit de nul part (ex : avoir configuré un mauvais mot de passe sur le client mail de l'ipad, provoque des requêtes inachevées trop nombreuses, ce qui, par sécurité, bloque l'accès au CPanel depuis un PC utilisant le partage de connexion 4G du téléphone !!!). Et ben c'est quand arrive ce genre de problème, que vous êtes très très content d'avoir souscrit chez EX2 ! Ailleurs, on vous dirait "nos services sont fonctionnels, c'est de votre coté que vient le problème", ce qui est vrai!! Mais chez EX2, un technicien qui connait votre situation de néophyte de l'hébergement (merci Mathieu!) est là, et il se creuse la tête pour vous aider... Et en plus, il arrive à trouver! J'ai choisi EX2 après des heures de recherches pour trouver l'hébergeur chez qui le 1% fait la différence, je ne me suis pas trompé. Ça n'est pas mon premier hébergeur, mais c'est le premier pour lequel je prend le temps d'écrire ce genre de commentaire!! :)
Une hotline solide et présente
Grande débutante dans le domaine du web, je n'arrivais désespérément pas à déployer mon site et l'assistance m'a aidé avec rapidité et efficacité ! un grand merci
Excellent hébergeur fiable et efficace
Ex2 hosting est mon hébergeur depuis près d'un an et je ne changerais pour rien au monde. J'ai fait le choix d'un hébergeur français et plus petit que la concurrence dans l'intention de pouvoir construire une relation durable avec les collaborateurs de Ex2 et afin de supporter un hébergeur à taille humaine. L'hébergement partagé est plus cher que la concurrence et parfois un peu lent, mais est suffisant pour le site que je possède (site dédié à l'éducation) et la différence de prix se justifie facilement. En effet, je recommande fortement Ex2 pour les raisons suivantes : - simplicité d'installation avec énormément de conseils en amont. - le service à la clientèle de Ex2hosting est à l'écoute et extrêmement performant. Le taux de réactivité pour les différents problèmes que j'ai eus à rencontrer est en moyenne de quelques heures et a toujours été inférieur à 24 heureuses. - les erreurs de serveur sont rares et corrigées extrêmement rapidement. Merci Ex2 pour le travail effectué ! Keep the good work ;)
Hébergeur Fiable & Pas Cher
Bonjour; Je me permets de commenter cette fiche car je vois beaucoup d'avis négatif laisser moi vous présenter l'hébergeur web 'WebFire" WebFire est un hébergeur web pas cher pour des services fonctionnels fluides sécurisait aucun souci avec leurs produits le service client et toujours disponible pour n'importe quelles questions toujours là pour aider un hébergeur qui a de l'avenir devant lui je vous le conseille fortement www.webfire.fr
Caractéristiques des services ex2.com
Caractéristiques des services ex2.com pour mes 7 sites hébergés chez eux : Qualité, Rapidité de Réaction, Fiabilité, Attention aux Détails, Approche Humaine Merci beaucoup Cornelia Radu traductoris.com ------------------------------------- Characteristics of services offered by ex2.com to my 7 sites hosted by them: Quality, Swift Reponses, Reliability, Attention to Details, Human Approach Thank you Cornelia Radu traductoris.com
Presque parfait :)
Réactif, aimable et diposé à vous aider. Ca fait 1 an que je suis client, rien à dire (ou presque), je n'ai eu à faire qu'à des gens compétents (pour mes tickets). Bravo à toute l'équipe dérrière !
Le meilleur service client et support que je connaisse !
Je n'ai jamais vu un service clientèle et support d'un niveau aussi élevé nulle part ailleurs. J'en suis bluffée et c'est cela qui m'a fait encore pencher pour EX2 pour la petite entreprise que je suis en train de mettre en place. A cela s'ajoute un hébergement absolument parfait, de très grande vitesse, stable et facile à gérer et à mettre en place. Donc rapport qualité/prix parfait. J'ai pu comparer avec un autre société très connue, qui offrait à peu près les mêmes services et vitesse et était généralement bien noté. En revanche le service client était totalement absent... je dirais même néant car j'attends toujours les réponses après une semaine, et j'ai eu à tort d'avoir eu la patience d?attendre 30 minutes au téléphone avec une musique d'attente sans aucune précision jusqu'à ce que je décide de raccrocher. Le service support est pourtant un des éléments essentiels de n'importe quel commerce. Je suis donc ravie d?avoir un accompagnement aussi professionnel, je recommande donc vivement EX2 !
AU TOP
Mise en place rapide, à peine en 24h, tout fonctionnait, nom de domaine, ftp, boite mail, site web, apache, mysql..... De plus, on a accès à un control panel qui permet de vérifier sa configuration sans écrire des lignes de codes énormes. Les accès aux serveurs sont rapides, les liens ftp efficaces, et notre site web hébergé est du coup très réactif. Nous avons eu un problème de connexion, mail à 4h du matin un dimanche, dans la demi heure, une réponse précise et problème réglé. Nous sommes en France, ce sont des français, les prix sont justes et le service est top. Que dire de mieux, BRAVO EX2, continuez comme ça, ne changez rien !
PORQUOI ALLER AILLEUR
Si vous voulez un hébergement, avec des services dignes de ce nom, il ne faut pas hésiter. Un exemple, je suis en train de créer un site e-commerce, le module de paiement ne fonctionnait pas, j'y ai passé une bonne semaine avec des recherches sur internet, j'ai fini par téléphoner à à ce prestataire, ils m'ont rappelé, mais pas de changement, mise à part me faire faire des réglage dans les paramètres de mon site, et tout me dérégler, rien à faire Pour finir j'ai ouvert un ticket au service technique de EX2, le jour même ils ont répondu, en 4 échanges, "échanges par mails directement" ce qui prend deux fois moins de temps, EX2 à résolu mon problème A titre indicatif, j'ai testé 2 autres services d'hébergements, si vous ouvrez un ticket, vous êtes assisté par des réponse automatiques, ou une hotline qui si connaît encore moins que vous. Autre infos très importante pour moi, je voulais acheter un service complémentaire pour essayer de résoudre mon problème, EX2 ma tout de suite répondu, " Le [service] n'est pas nécessaire à l'heure actuel de votre site ", les hébergeurs ou j'étais auparavant, ne se gênaient pas pour me faire acheter des produits inutiles, avant d'être chez EX2, j'ai dépensé une fortune et au final je n'avas rien. Il n'y a rien à dire d'autre, avec les exemples ci-dessus, je pense qu'il est facile de comprendre que je ne quitterai pas mon hébergeur, même si un autre m'offre un hébergement gratuit. Je n'ai pas cité les noms avec les services qui mon créé des problèmes, mais si vous les voulez, je vous donnerai ces informations à titre personnel, cela vous évitera peut être de perdre autant d'argent que j'en ai perdu, malheureusement, je me suis laissé entrainé dans une spirale infernal, avant de trouver EX2 j'étais sur le point de tout laisser tomber, le pire est que je ne sais pas comment jes remercier à titre personnel (voila le lien si vous désirez les noms cité dans mon article https://wwwmaboitenet.com) allez sur contact le service est en fonction Vous êtes super EX2, continuez comme ça, merci, merci, et encore merci
Que dire de plus
C'est très excellent, le service d'aide répond au plus vite, on vous explique la marche à suivre, ils m'ont aidé pour l'installation de logiciels, ils me propose d'effectuer des manipulations sur le serveur qui en général est du ressort du client, personnellement je me suis énervé au point de vouloir les quitter, et tout arrêter, grâce à Ex2 je continu mon utilisation, j'ai utilisé un autre hébergeur avant, très bien connu, avec une super présentation sur les page de recherche, je vous confirme, rien à voir, futurs utilisateur débutant comme moi, privilégiez ce style d?hébergement,peut être une structure plus petite, mais il y a un service, ça fonctionne très bien, et inutile de chercher sur le web un service complémentaire, il est très complet, je le recommande fortement, pour particuliers, et entreprises.en un mot Super.
hébergement mutualisé bon rapport qualité/prix
une vrai assistance présente et réactive, sans nul doute la première qualité de cet hébergeur. service classique en formule éco mais suffisant pour un site professionnel très satisfait de cette collaboration
Support technique 5*
A chaque fois que j'ai eu besoin de l'intervention du support technique le intervention sont quasi immédiate, interviennent même de nuit et efficace bravo je ne regrette pas d'avoir quitter OVH
Négatif
Commercial: Jamais reçu de réponse à un message envoyé...également, à quoi ça sert de mettre un lien skype si on n'accepte pas les demandes de connexions? Technique: Avoir un support technique dans un délai raisonnable est une galère. Et si il vous répond, le technicien ne prend pas le temps de regarder les captures d'écran ou les indicateurs cPanel et ne résout pas votre problème ou alors il vous répond que c'est réglé alors que cela ne l'est pas.
TRES TRES BIEN
Le service fonctionne bien, bon débit, control panel qui permet de vite mettre en oeuvre et de modifier rapidement sa configuration et surtout un SAV ultra reactif
Ex2 très fort
ils sont vraiment des experts en hébergement
Pas pour les pros ! Support technique trop long à r quand on
Un galère pour avoir une réaction du support technique dans un délai acceptable ! techniciens pas tous capables de répondre précisément au premier coup ! Nécessite de recadrer l'intervention pour avoir un résultat correspondant à la réalité du besoin.
Super rapport qualité prix !!
Etant novice au niveau site Web, j'ai fais quelques boulettes et chaque fois que j'ai sollicité la hotline, j'ai été dépanné rapidement !! Pas cher mais très sérieux...très pro !! Merci pour votre sérieux et très bonne continuation
Excellent !
J'ai acheté mon premier hébergement chez ex2 hosting il y a deux ans. Et jusqu'à maintenant, à chaque fois que j'ai la moindre question, le service après vente est toujours au top. Mathieu me répond toujours dans la journée au grand maximum, voire le plus souvent.... dans l'heure ! Le dernier en date, il y a 2 semaines : une suite de 21 e-mails sur le pourquoi du comment de l'installation d'un certificat SSL, sujet sur lequel je ne connaissais pas grand chose, mais dont j'avais besoin pour l'un de mes sites. Au final, tous les hébergeurs sérieux proposent plus ou moins les mêmes offres, à quelques détails près. Le service après vente est vraiment l'une des choses essentielles pour moi, et ça l'était encore plus il y a deux ans, lorsque j'ai acheté mon premier hébergement car je ne connaissais rien au monde du Web. Je conseille donc vivement ex2 hosting !
Excellent service
J'avais un autre fournisseur, mais il n'était pas compatible Zend. J'ai cherché et j'ai trouvé EX2. Le passage de l'ancien hébergeur (qui est pourtant très connu) vers le nouveau EX2 s'est parfaitement organisé. J'ai d'ailleurs pu bénéficier de l'aide constante et très professionnelle des techniciens et notamment de Mathieu Tremblay qui répond très rapidement à tous les problèmes qui se posent, même le dimanche ! Il n'hésite pas à aider les personnes qui comme moi, ne sont pas du tout des professionnels de l'informatique. Bref, il sait se "relever les manches" et fait de son mieux pour donner satisfaction au client. Le fait qu'il soit situé au Canada n'a aucune influence négative , bien au contraire, car avec le décalage horaire, en posant une question le soir, on trouve la réponse le lendemain matin...Je recommande donc très sincèrement l'hébergeur EX2 pour son sérieux, son professionnalisme et la grande efficacité de son service après-vente.
Excellent
Service technique réactif et efficace. Je recommande à tous mes contacts l'hébergeur web ex2 hosting Félicitations !
les meilleurs dans leur domaine
ils sont fabuleux et accessible la qualité du service rien a dire.
Hébergeur au top
D'une part le rapport qualité prix est imbattable! Tout fonctionne à la perfection.. Le support est à l'écoute et très réactif ! Et pour couronner le tout la plateforme et les tutos sont en Français! Vraiment très contente de cet hébergeur, ils sont très pro!
ex2
Ex2 give a very fast response time but It takes many, many questions to get the required answer. Nothing is ever offered so, if you don't know how to phrase the question exactly, be prepared to send them several emails to arrive at the solution. They could be so much more helpful if they wanted to be.
Un support par des geeks mais pour tous
Utilisant l'hébergement pour une utilisation personnelle, je n'ai pas pu tester les limites techniques du service proposé par ex2 Hosting. Comme le service était par moment surdimensionné par rapport à mes besoins, je ne peux pas m'exprimer objective sur la qualité du service en lui-même. Cependant, le point qui m'a le plus agréablement frappé est le support. Si j'avais un souci technique, un support technique me répond sans fioriture me permettant de résoudre le problème rapidement. Cependant, si un souci dépassait mes compétences, ils ont su me guider afin que je puisse corriger ce qui n'allait pas. Le tout dans une réactivité exemplaire.
Tres bon rapport qualité prix et support client
Tres bon rapport qualité/prix . Service client très réactif , même pour les débutant
Tres bon rapport qualité prix et support client
Tres bon rapport qualité /prix En tant que débutant , je suis très satisfait du support client qui ont été très réactif dans mes interventions techniques! cpanel bien garni nous laissant une grande liberté de man?uvre et très simple d?utilisation . Hébergeur que je recommande sans problème.
Excellent hebergeur !
Tres bon rapport qualité /prix Un hébergement fiable, performant et un service tech au top !
Avis EX2
Hébergeur joomla ou wordpress, proposant des formules avec excellent rapport qualité prix Les plus : - un support digne de ce nom. - Cpanel qui permet de gérer facilement fichiers, phpadmin Les mois : pas encore trouvé
Comment font-ils pour être numéro 1 ???
Bonjour je partage mon avis ! j'ai 2 domaines hébergés chez Ex2 !! Le 1er domaine subit régulièrement des lenteurs etc.. j'ai ouvert un ticket ticket le 04/05 à 11h il a été résolu à 19h30... par un changement de serveur... soit 8h pour intervenir ! Mon 2e domaine connais des lenteurs, des pannes etc... domaine HS le 16/05 depuis 8h !! ticket ouvert à 8h30 et toujours pas de réponse !! Je ne recommande pas du tout cet hébergeur si vous avez un site qui nécessite une grande disponibilité car ils ne sont pas réactifs du tout et ils manquent de communication ! Je vais changer d?hébergeur car j'ai besoin d'une disponibilité maximale et pas d'un support 3h/24 avec des temps de réponses hallucinants !
Au top !
Les promesses en ce qui concerne les performances sont tenues et le support est disponible avec des réponses toujours au top et tout cela ... à petit prix. Je recommande !
Un hébergement fiable, performant et un service tech au top
Cela fait maintenant plus de 5 ans que je suis hébergé chez EX2. J'ai donc assez de recul pour partager mon expérience. Mon choix de cet hébergeur c'est fait par internet. Mes principales priorités étaient : 1) un hébergement qui puisse faire tourner sans ralentissement des CMS comme Joomla ou Wordpress. 2) Possibilité d'installer plusieurs sites ou sous-domaines (Cela implique pouvoir créer plusieurs bases de données SQL et avoir une capacité de stockage suffisante) et 3) un hébergement garantissant une sécurité fiable (double sauvegarde, protection contre les attaques). J'ai donc fait confiance aux avis concernant cet hébergeur et je n'ai pas été déçu que ce soit au niveau de l'hébergement ou du service technique. Concernant l'hébergement, je suis passé de l'offre EX2 Entreprise (très bonne solution) à une solution CMS spécialisé (Hébergeant plusieurs sites, il me fallait plus de ressources). Et j'ai toujours été très satisfait des performances et je tiens à le signaler les serveurs sont à la pointe que ce soit au niveau des versions PHP ou MySQL et choses que l'on ne trouve pas partout possibilité de choisir ses extensions PHP (et il y en a beaucoup, de quoi satisfaire tout le monde). Je n'ai jamais eu de problème particulier ou ils ont été résolus très rapidement. Et je dois dire que les prix sont très attractifs pour tous les services proposés. J'ai conseillé à d'autres personnes de prendre cet hébergeur et elles n'ont pas été déçues. Concernant le service technique, je dois dire qu'il est irréprochable. Je tiens à remercier plus particulièrement Mathieu qui est toujours à l'écoute pour vous aider et trouver une solution. Ceci avec une grande réactivité. Pour finir, non je ne travaille pas pour EX2 mais quand on apprécie, il faut le dire et le faire partager.
Actu Associative
Très bon SAV et réactif.
Rien à redire
Hébergement fiable et service client (commerial et technique) réactif et compétent.
Excellent service
Mise en route rapide, facturation entreprise nickel, capacité d'installation de plateformes avec softaculous impeccable (WP, drupal, suite CRM, et des centaines d'autres, en quelques clics. Transfert de comptes vers compte entreprise avec gestion multi-domaines possible. En cas de besoin, service AV réactif et sympathique. Bref cela fait 4 ans et c'est que du bonheur!
J'y suis j'y reste !
Après être passé sur le plus connu, qui est une catastrophe niveau mutualisé (lent, SAV inexsistant... ) Je me suis retrouvé chez EX2. C'est pourtant du mutualisé avec du wordpress, donc on pourrait s'attendre à un site un peu lent. Au final, j'ai 4 sites chez eux, sans aucun soucis et tous sous Wordpress. Le SAV est très réactif, temps d'attente moyen : 1/2 heures. Si leur prix parait plus cher au premier abord, n'hésitez surtout pas, vous ne perdrez pas d'argent, la qualité y est ! Et depuis, je le recommande à mon entourage.
impeccable
Exactement ce que l'on attends d'un service d'hébergement, rapide, fiabilité, efficacité.
Dépannage
super disponibilité et efficacité sur le dépannage.
Parfais pour un débutant avec un site Wordpress
Création et gestion d'un site Wordpress sans aucun soucis. Un seul problème rencontré avec un widget reCAPTCHA qui m'a bloqué tous mes accès. Réglé en moins d'une heure.
Perfection !
L'avantage de EX2, c'est qu'il y a tout type de solution d'hébergement, ce que je veux dire c'est que chaque webmaster y trouve son bonheur. Quand à la fiabilité, en plusieurs années chez eux en tant que client, je n'ai jamais eu le moindre problème technique. Le support client est très serviable, poli, et sérieux. Ils répondent 7j/7 et temps de réponse la journée maximum de 20 minutes en période pleine. Ils traitent vraiment les tickets au sérieux, quoi que soit votre problème, ils le résolvent avec le client grâce à une très bonne communication de leur part. D'années en années, EX2 ne cessent de m'impressionner de par toutes leurs qualité et leur professionnalisme. Je le recommande et les yeux fermés. Bref, je suis très satisfait de leurs prestation et je tenais vraiment à en faire part. Essayez le, pour le prix vous n'avez rien a perdre, tout à y gagner.
Très bon hébergeur
Excellente ! Je suis absolument ravie des prestations offertes par cet hébergeur. Rapport Qualité Prix au top Et un Support de qualité Je recommande
Merci Ex2
Impeccable
Pas simple, mais efficace !
Pas simple pour un non-pro mais un excellent service client et support technique.
exceptionnel .
service client exceptionnel . que du bonheur merci encore pour votre aide .
ravi
Je suis très ravi de faire parti des utilisateurs chez EX2, un CPANEL complet et efficace, un service client à la hauteur de mes attentes, même que des fois je demande trop, sont toujours là pour résoudre mes problèmes avec professionnalisme, j'envisage pleinement les sollicités, pour moi et mes futures clients pour hébergements et autres. Egalement, pour les services rendu, je trouve que les prix sont raisonnable et pas cher, jusqu'à présent EX2 le seul hébergeur qui as réussi me convaincre après avoir testé 8 hébergeurs (Francais et Américain) jusqu'au présent, donc je reste fidèle et fier, la sécurité de mes donnés est assuré au maximum, le cpanel vous propose un antivirus pour analysé vos fichiers, bloqueurs des adresse ip, clonage de vos site ce qui ma séduit le plus pour me faire gagner le temps, sauvegarde totale ou partiel de vos site, backup, mise à jour régulière des version PHP, les CMS gratuites avec auto-installe rapide, encore plus d'autre fonctionnalité que je ne peut pas décrire :) je vous laisse la surprise. Codialement
Pas simple, mais efficace !
Pas simple pour un non-pro mais un excellent service client et support technique.
Merci
Je suis inscrit sur EX2 depuis peu de temps. J'ai migré mon site wordpress et j'ai rencontré pas mal de difficultés, pas forcément liées à EX2, mais par rapport au paramétrage de mon site. A chaque demande, le service technique a répondu et m'a dépanné très rapidement.
Au top
Je recommande vivement. Outre le tarif intéressant le support est d'une efficacité remarquable. Je recommande grandement
Le meilleur
J'avais un compte revendeur chez un autre fournisseur avant, et j'ai vu l'offre qu'a proposer ex2hosting, je me suis lancé, j'ai gardé les 2 comptes chez les 2 fournisseurs, je me suis enfin décider de transférer tous mes comptes sur ex2hosting, et maintenant j'en suis satisfait, et je ne regrette pas, service au top et réponses ticket rapide
Bravo !!
Depuis 3 ans chez Ex2 et Zéro souci. Mathieu m'a dépanné plusieurs fois dans des domaines qui dépendaient plus de la compétence de celui qui fait le site que de l'hébergeur ( c'est super pour ceux dont ce n'est pas le métier de faire un site) . Et toujours rapidement; moins de 4 h. Le prix; la simplicité d'emploi , la gentillesse me font recommander cet hébergeur aux débutants et a fortiori aux pro.
Performance et petit prix existe !
La franchement ses mon préférer comme hébergeur.Rien a dire . Assistance rapide.Installation rapide. Performance optimal même sur du mutualisé.Grand espace disque ! Comme quoi, avoir un site, un domaine a petit prix tout en conservant la performance existe !
très content.
Je suis chez EX2 hosting depuis 1 an environ et j'en suis très content. Le serveur ne m'a jamais fait défaut et l'interface cpanel est d'une efficacité redoutable. Je recommande vivement cet hébergeur !
un sans faute
Bonjour, je ne suis pas un grand partisan des commentaires sur le net, mais dans ce cas précis, j'ai pris du temps pour le faire, car il me semble utile de faire partager mon avis sur mon nouvel hébergeur. Par rapport à mon expérience dans ce domaine ( Je suis photographe et j'ai une agence de com que je relance ) je ne suis pas un grand pro, et je dois dire que pour moi Ex2Hosting fait un sans faute. La solution d'hébergement que j'ai choisie me convient parfaitement et répond vraiment à toutes mes attentes. Le prix correspond aux offres des grandes institutions avec une assistance humaine en prime, ce qui est la base, car dans cet environnement, j'ai toujours été confronté à des problèmes techniques que je soupçonne jamais. Voici, ma petite contribution pour leur rendre le pareil, car il mérite qu'a parle d'eux face aux plus connue. Je vous conseille donc de vous attarder vraiment sur leur société lors de votre choix d'un prestataire pour votre hébergement et tous ce que cela comporte. Richard
L'excellence !
Je suis chez Ex2 depuis plus de 3ans, j'ai toujours été très satisfait de mes 2 hébergements. C'est d'un très bon rapport qualité/prix et pourvu d'un excellent support client. De plus étant vraiment débutant dans le domaine, à  chaque demande d'intervention de ma part, une réponse m'a été faite dans les 24h, ce qui est plutôt rare. Je recommande vraiment EX2 pour héberger votre site.
chaudement recommandé
EX2 est nouveau sur le marché Français (à ma connnaissance) mais les tarifs, la qualité du service en termes techniques et surtout la qualité et la rapidité du support technique sont tout à fait formidables. Les questions les plus incongrues reçoivent une réponse rapide et "to the point" comme on dit outre-Manche. Un excellent hébergeur que je ne peux que conseiller à tous ceux qui comme moi fûrent longtemps fidèles à d'autres hébergeurs "historiques". Le coût d'un serveur dédié est très bas comparativement, les spécifications minimum suffisent largement pour l'hébergement de quelques sites et, encore une fois, le service est super, avec un interlocuteur humain, patient et compétent. Notre société faisait jusque là appel à des solutions mutualisées haut de gamme, le coût d'un serveur dédié chez EX2 est plus que compétitif, le matériel largement assez performant et l'interface CPanel que beaucoup d'entre vous connaissent sans doute est là pour vous faciliter la mise en place. Il s'agît là du premier hébergeur à offrir un te niveau de service à des gens qui ne sont pas habitués à devoir mettre un peu les mains dans le cambouis - on y apprend beaucoup et le résultat est assez satisfaisant pour que l'on paye la facture sourire aux lèvres. Pour ce qui est justement de la facturation, tout est extrêmement clair, sans frais cachés ni entourloupes du genre. Un hébergeur à chaudement recommander!
service client
Je suis absolument satisfaite de leurs services ! Grand Plus : un très bon service client !
chapeau
Je suis chez cet hébergeur (Ex2hosting) depuis quelques temps et je n'ai jamais eu à le regretter. Le temps de réaction lors de problèmes signalés lorsque je fais de mises à jours manuelles sont exceptionnelles. Les solutions et le service personnalisé sont excellents. Je ne suis pas généreuse côté compliments habituellement mais là, chapeau et merci au personnel de donner suite rapidement aux signalements et de trouver des solutions tout aussi rapidement. :-)
EX2 - assistance - 3 AWARDS
EX2 - assistance technique - 3 AWARDS :-) Bonjour, Ce n'est pas si fréquent que cela de rendre un hommage à un service de nos jours et surtout, quand il s'agit d'assistance technique dans les domaines du web. Pour avoir fait quelques hébergeurs que je ne citerai pas ici, je peux vous assurer que je n'ai pas eu l'occasion d'en faire le compliment à ce jour. Bien que professionnel de l'infographie et du web dans une mesure limitée, j'ai pataugé durant certaines procédures de transfert. J'ai donc fait appel à l'assistance technique EX2 par courriel pour régler plusieurs problèmes sur mon compte et mes connexions dns. Je vous parle d'une vingtaine de mails répartis sur plusieurs jours. Je n'ai que deux mots : RESPECT & RECONNAISSANCE - La réactivité à mes mails : toujours rapide, toujours fairplay :-) - La compréhension vis à vis de mes lacunes : admirable - La résolution de mes problèmes : Réactive, efficace. - La disponibilité : Apparemment, il n'y a pas d'heure pour eux ! :-) En conclusion, je ne parle pas de formule d'abonnement, qui varie selon les besoins de chacun, je parle "HUMAIN", et sur le plan humain, messieurs de EX2, Chapeau bas ! (mention à Mathieu ;-) je suis heureux de vous avoir choisi pour cette bonne surprise. Quand à la qualité des services de mon abonnement, je n'ai rien à redire. Clair, limpide, interface fluide. Cordialement, P.LAMPECCO
Remerciement
Remerciement et félicitations à Ex2. J'ai eu l'occasion de travailler avec plusieurs hébergeurs et je conseille vraiment Ex2 support et service au TOP, je me suis planté à deux reprises et une sauvegarde de moins de 12h00 était présente, à deux reprise on m'a tout réinstallé sans perte de données. Toujours rapide pour répondre aux questions et le tout comme on veut par tel ou courriel vraiment le TOP rien à voir avec ce que j'ai connu auparavant Sok
Pas de remboursement 30 jours si souscription mensuelle !
J'ai souscrit l'offre Wordpress en mensuel, voulant tester le produit et les services avant de m'engager. Je n'ai pas trouvé que la réalité correspondait à ce qui était affiché, en particulier concernant le support et sa réactivité, dont j'ai besoin 24/7 (j'habite à l'étranger). Au niveau de l'interface, c'est assez standard et fonctionnel sans plus. J'ai trouvé le système en général peu clair, et manquant aussi bien d'intuitivité que d'explications, et n'ai donc même pas pu procéder au paramétrage dans son intégralité, faute d'informations et d'un support disponible immédiatement (dans l'heure). J'ai donc résilié au bout de quelques jours (moins d'une semaine) mais je n'ai pas obtenu de remboursement, sous prétexte que j'avais opté pour une offre mensuelle. Sur la page des offres, il n'est à ce jour (19/11/2015) aucunement indiqué qu'en souscrivant à cette offre en mensuel, on renonçait à être remboursait dans la période de satisfaction de 30 jours annoncée. C'est semble-t-il stipulé dans les cgv. J'estime que ce genre de procédés n'est pas correct vis-à-vis des clients, et qu'il démontre le peu de transparence de cette société prétendant d'ailleurs ouvertement être un hébergement français alors qu'ils sont canadiens. Certes, les serveurs sont en France, mais la société au Canada, et donc soumise aux lois canadiennes, donc recours limités (inexistants?) pour un français en cas de litige. Je déconseille cet hébergeur en raison de son manque de transparence et de clarté, et du fait de l'absence d'un véritable support 'live' (par chat/tel) disponible 24/7. J'ajouterais également que je n'ai pas noté de véritable engagement quand à la satisfaction client de leur part, ni aucun effort de conciliation lors de l'échange d'emails avec leur support pour obtenir mon remboursement.
Parfait
Ce que j'aime avec Ex2hosting : Les prix sont corrects, grâce aux serveurs qui sont en France, ma boutique en ligne est rapide vous pouvez la visiter pour vous faire une idée www.e-milyboutique.fr . Le Cpanel est clair et assez facile d'utilisation pour les débutants Le support technique est vraiment très réactif et surtout compétent ce qui est très agréable lorsque l'on est pas vraiment calé dans tout ce qui est hébergement, web, serveur etc.. J'ai planté ma boutique lors d'une mauvaise initiative de ma part et le support technique m'a pris en charge en 2mm et ils m'ont réinstallé prestashop en 5mm ainsi que ma base de données, mes clients ne se sont pas aperçus de rien et cela grâce à la rapidité de Ex2Hosting je peux vous assurer qu'avec eux vous serez vraiment tranquille et c'est vraiment important lorsque l'on se lance dans la vente en ligne . Les risques de plantage lors des mises à jour ou les mauvaises manipulations comme je l'ai fait récemment peuvent vous faire perdre beaucoup de clients seuls un support client et service clientèle compétent peux vous aider correctement dans ces moments.
Toujours content
Ex2 est un hébergeur un peu plus cher que certain mais, je resterais chez eux et les proposerais a mes clients car avec un service client qui vous répond dans la journée quand il y a un problème, même quand c'est de votre faute, je ne peu rien demander de mieux. Leurs prix restent attractif, les hébergements e-commerce avec CMS déjà installé sont toujours pratique, et les hébergement mutualisé performant. Avec 2 sites internet chez eux sur une offre simple, aucun ralentissement ce fait sentir alors que l'un des deux demande beaucoup de débit. Toujours content d'eux et surtout de leur support client qui pour moi, est la base pour un bon hébergeur.
rapide
Service de qualité, trafic rapide , support efficace. Très bonne disponibilité.
Mieux que OVH
Je suis très content, fonctionne à merveille, ils répondent rapidement quand il y a un problème.Mieux que OVH ou je devais attendre 3 jour pour que mon site fonctionne à nouveau.Maintenant je dors en paix. PS Personne ma payé pour faire se commentaire!
Extra
Parfait !
cool !
this is a super cool server company which is taking care of their customer. I had many problems but all of of them have been solved. I recommend for everybody to use this server. Cet hebergeur est vraiment top ! j'ai eu pas mal de soucie sur mon site ( j'en suis le responsable ) et l'equipe EX2 à toujours été la pour repondre à mes demandes. Les reponses sont rapides et efficaces Je recommande vivement cet herbergeur. Pas cher et super service apes vente. Tengo este server desde 3 meses y me gusta mucho. La equipa se preocupa muy bien de todo mi pregunta y muy rapido. recomendación +
très satisfait
Nous sommes chez EX2 depuis 2 ans le mois prochain, toujours très satisfait. Quasiment pas de downtime, parfois quelques lenteurs mais toujours un service qui répond très rapidement aux emails, avec eux, on y arrive toujours même quand cela va un peu au delà de l'hébergement, chapeau ! Nous avions au départ une formule Entreprise pendant 6 mois et la formule privée depuis 18 mois.
Nickel, tout simplement
J'ai essayé plusieurs hébergeurs avant de tester Ex2Hosting. Ils sont les seuls à m'avoir donné entière satisfaction. Au fil des mois j'ai migré progressivement tous mes sites chez eux. Certains sont particulièrement sensibles (utilisation en mode SAAS avec des abonnements payants) et j'ai été accompagné lors des phases critiques (basculement des adresses mail, des données, du serveur, etc.) pour que tout se déroule sans problème. Ils restent dispo à tout heure de la journée et même le week-end. Je n'ai qu'une interruption de service de 2 heures en 2 ans, ce qui me semble tout à fait raisonnable. Les serveurs répondent au quart de tour, c'est agréable. Je mets quand même un bémol sur le prix car tant que c'est pas gratuit, c'est trop cher :-)
Parfait
Hébergeur parfait. En plus, je demande des informations, je suis servi en un moment.
très satisfaite
Tout se fait vite. L'hébergement actif le jour de la demande. L'interface facile à manipuler. J'ai eu des problèmes de prélèvement qui se sont fait deux fois au lieu d'une. Le problème a été réglé dans la journée aussi. Je suis très très très très très satisfaite.
Très content
Nous sommes très content de notre collaboration avec EX2. Juste deux points d'amélioration. Le direct Tchat sur le site pour être amélioré (plus rapide). Et je ne suis pas non plus fan de l'interface Espace client sur leur site. Mais bon, faut bien leur trouver des défauts...
Excellent
Cela fait maintenant deux ans que mon site fonctionne, je n'ai jamais rencontré le moindre problème. Que dire de plus? A part peut être merci à toute l'équipe pour leur sérieux.
Priorité aux clients
Très bon hébergeur, rapide dans les réponses aux questions, claires et précises. augmentations des limites, extensions php , configuration prestashop, Jamais en panne.
Bon choix
J'ai choisi EX2 il y a peu, me fiant à des avis lus sur internet. Je ne le regrette pas. Tarif très correct, efficacité, tout y est.
Merci au support client
Je ne voulais pas allez comme beaucoup chez OVH ou 1&1, malgré leur prix attractif, j'ai décidé de prendre un hébergement plus cher. J'ai bien fait, Ex2 est vraiment top pour moi. J'ai plusieurs site chez eux, en sous-domaine, tous marche à la perfection et malgré le poids de certain projets, le serveur répond extrêmement bien. L'interface Cpanel est toujours aussi agréable et la gestion du compte et des services est parfaite. Je n'ai rien à redire pour ma part. Le plus qui moi, me fait rester chez eux par dessus tous c'est le service client. Des problème j'en ai eu (des mineurs et certain par ma fautes ;) ) et au bout d'une heure, la plupart du temps, j'ai reçut un mail de réponse. Même tard en soirée ou de nuit. Le problème ce résous toujours dans la journée. Vraiment rien a dire de mon coté, toujours bien servi, desservie et performant. Que demander de plus qu'un hébergeur qui vous tiens au courant de ce qui ce passe et répond à vos questions et problèmes dans des délais cours. Merci Ex2 ^^
Rien à dire de négatif
Hébergé depuis novembre 2013 je n'ai eu aucun souci; le service technique est tres réactif; parfois un peu obscur avec un vocablaire trop spécialisé; mais qui fini toujours a se mettre a la portée du client. Pour l'utilisation que j'en fait tout est parfait.
excellent
Le rapport qualité/prix est au rendez-vous ! Zut !!! je n'ai pas de critiques à formuler :-) Seul "regret" : Il n'y a pas FMS installé...mais bon ! Il ne faut pas rêver
retour d'espérience
Pour avoir eu besoin de l'assistance technique plusieurs fois, la réactivité de son service est bonne avec le souci d'échanges successifs pour arriver à une bonne fin. Je recommande plutôt.
OFFRE EX2 pour Prestashop
Déçu de l'offre d'un concurrent pour faire tourner un site prestashop 1.6. Je suis passé chez EX2 Hosting. Lors du transfert je n'arrivais pas à paramétrer mon fichier de connexion de base mysql. Le support m'a répondu rapidement et à modifié le fichier gratuitement dans la journée. Un vrai point positif. Je recommande.
Rien à reprocher
Après 1 an d'hebergement, rien à reprocher. Transféré plusieurs sites chez ex2 suite à expérience positive.
Hébergeur fiable et en France
Précédemment, nous étions chez un hébergeur gratuit "sans pub" avec quelques problèmes de coupures et publicités au bout de 2 ans, nous avons fait le choix de choisir Ex2Hosting. Depuis 1 an, pas de coupure et trafic rapide. De plus, suite à des questions techniques, le SAV a fourni des réponses et un suivi très rapide. Donc, je recommande cet hébergeur.
Avis très mitigé
Bonjour,

Je viens de voir que des bons avis chez eux, mais pour moi ce fut une toute autre histoire.

Je viens tout juste de créer une entreprise et créer un site internet pour moi est tout nouveau. J'ai donc choisis leur pack e-commerce avec Prestashop installé par leurs soins.

Pour mon activité je dois avoir certains modules, je les ai donc acheté et impossible de les installer, de même avec certains thèmes. Je ne comprenais pas, j'ai regardé des tutos etc, mais impossible d'installer quoi que ce soit. Après plusieurs jours de bataille avec leur service technique sans savoir d'ou venait le problème j'ai fait faire cette installation par un pro (Prestatool box).

La personne m'ayant fait cette installation n'a rien pu faire, impossible d'importer ne serait-ce q'une base de donnée CSV, et m'a expliqué qu'elle n'avait jamais vu ça. Le problème venait de leur antivirus qui bloquait tout le contenu des fichiers à importer.
Après avoir expliqué ce problème à EX2, ils n'ont pas voulu donner une quelconque permission aux fichiers ni même régler cet antivirus comme il faut. Je me retrouve donc dans l'obligation de changer d'hébergeur.

Ce fut donc une mauvaise expérience pour moi. Je dois bien avouer que leur service technique est toujours disponible et répond très rapidement.
A utiliser si vous avez de petits catalogues sans base de données à importer.
Service client réactif
J'utilise Ex2 Pro pour un moteur de recherche d'emploi, après plusieurs essais d?hébergeur j'étais à la recherche de rapidité dans le traitement des requêtes mysql et de puissance, depuis 4 mois chez EX2 rien a dire, j'ai gagné en rapidité d'affichage et le service client est très réactif...
au sujet de Ex2Hosting
La hot line est vraiment excellente
Rendre à césar ce qui appartient à césar
Comme vous pouvez le constater ma note a évoluer !!!! Râler lorsque cela ne va pas nous savons tous le faire et c'est facile... Après tout nous sommes Français non ? ;) J'ai été très dur avec eux et je poste ce second message pour faire amende honorable. Mathieu avait bien tenté de répondre a mes mails mais un problème avec Gmail reboutait systématiquement sa réponse. Il a fini par me contacter directement via mon adresse d'inscription plutôt qu'en passant par l'onglet répondre de Gmail. Et c'est la qu'il faut rendre à césar ce qui est à césar. Plus de trente mails échangé ensuite pour trouver une solution à mon problème. Deux jours de boulot pour lui durant lesquels je pense qu'il est sortie du cadre stricte de son travail pour m'aider. Tout à été mise en oeuvre pour trouvé une solution à mes soucis qui allaient en fait plus loin qu'un problème de serveur. Tout ça malgré le ton assassin de mes premiers messages et avec beaucoup de patience face à mon manque de compétences technique.... alors la note technique est monté en flèche et c'est tout à fait mérité !!! Alors certes il y a eu les coupures mais comme je le disais lors du premier poste même le meilleur matériel peut avoir des défaillances. Je regrette seulement de n'avoir eu aucun message du service client pour s'excuser de ces deux coupures ( et la rien avoir avec Gmail...) ou proposer un geste commercial. Cette note la n'a donc pas bougé... Enfin je dirai ceci: J'ai lu plus d'une fois que ce site n’était pas impartial ( sous entendu il serait financer par EX2 et les autres.... ) Si cela avait été le cas jamais ils n’auraient publié mon premier poste qui est de loin je pense le plus sec et dur. Pourtant il est bien la ! Sans aucune censure. Merci à vous pour votre transparence. Je me devais de le signalé et j'y gagne rien non plus :)
Très bon hébergeur
Bonjour ex2 est un très bon hébergeur avec un support très performant je les ai sollicités plusieurs la réponse a toujours été très rapide et plutôt clair je vous le conseil fortement
Toujours au top !
Après six mois en EX2 Entreprise le site s'est étoffé nous venons de migrer ( pendant la nuit du réveillon ! ) sur un EX2 privé. Toujours aussi satisfait une seule panne de serveur en six mois un Dimanche et résolue en 2 heures ! Le reste du temps la disponibilité est de 100% et le site tourne tout simplement. Même en partant de 0 et n'ayant jamais eu de site le support est patient et répond rapidement à toutes questions il faut bien sur avoir un minimum de bases tout de même ils ne sont pas là pour faire le site à notre place c'est bien normal. Le décalage horaire avec le Canada français est également très pratique pour nous qui sommes surtout présents le soir et la nuit. Pour résumer si nous devions recommencer nous ne changerions strictement rien bien heureux d'être tombé sur un hébergeur de cette qualité et à taille humaine du premier coup !
Tout bon
Client depuis début décembre il y a des aspects dont je ne puis juger.Cependant la mise en place est facile. Mathieu réponds parfois trop techniquement sans réellement détailler la procédure ( pour des débutants) ; mais on y arrive et il a fait une manip a ma place car je ne savais pas comment faire; cest donc tres gentil et tres pro. Depuis tout marche bien. Donc je recommande cet hébergeur.
6 mois et super satisfait !
En 6 mois je n'ai pas eu une seule seconde d'interruption et la rapidité est toujours là... J'ai un plan Entreprise avec quelques sites sous joomla prestashop wordpress et tous fonctionnent très bien. Je vais me prendre prochainement un semi-dédié ou un plan spécialisé ecommerce ou un petit dédié.. Le support répond mes diverses questions en 2-3h en moyenne. Après 5 hébergeurs sur 10 ans je n'en changerai pas pour rien au monde ! (surtout pas OVH 1and1 planethoster et bien d'autres industriels) 30 jours satisfait ou remboursé paiement au mois possible c'est révélateur d'une fiabilité...
Toujours aussi ravie!
Je reviens poster un commentaire sur Ex2Hosting après avoir lu plusieurs remarques sur les évaluations et après avoir été contactée par des personnes par téléphone qui voulaient un avis sur Ex2hosting. Moi j’apprécie la rapidité du serveur le prix de l'abonnement et le SAV. Je n'avais jamais eu de site auparavant c'est donc mon 1er hébergeur et j'en suis très contente.Grâce au cpanel et à quelques recherches sur internet j'ai crée mon site (qui est simple je ne suis pas une pro). Je suis chez eux depuis le mois de mars et j'ai contacté depuis le SAV 4 fois (par mails) pour des problèmes de connexion au serveur qui ont été résolus entre 30 et 50 minutes à chaque fois. Ces problèmes venaient soit de mon fait(et oui je suis débutante) soit d'une mise à jour sur le serveur que l'équipe a résolue dans la demi-heure. J'ai lu des remarques sur les sites toujours en construction: ce n'est pas parce qu'un site en toujours en construction que l'hébergeur est défaillant. C'est du ressort du client et non de l'hébergeur. C'est son choix. Et pour finir: Ex2hosting m'a demandé par mail dans les jours qui ont suivi mon abonnement de publier un avis si je voulais mais sans aucune directive. Voilà je renouvellerai donc ma confiance à cet hébergeur.
Ca y est ça marche!!!!!
Bon comme vous le voyez dans mes notes ça marche et ça marche fort! Quelques problèmes encore avec un plugin mais là c'est mon problème! Je suis rassuré très content du service commercial et très satisfait du support (qui a fait les modif compliquées à ma place!) Ouf! Donc l'épilogue : excellent site excellent support! Excellente communication. Ne soyez pas aussi impatients que je l'ai été finalement avec le temps tout est rentré dans l'ordre. Merci à toute l'équipe (surtout pour votre sang froid!). Bravo! Et ce n'est pas un avis en carton visitez ma page et demandez moi surtout si vous êtes débutants.
je recommande ex2hosting vraiment rien a redire
j'ai actuellement 2 site e-commerce chez eux sans aucun problème une facilité d'utilisation une interface cpanel tres agreable facile a comprendre une aide permanente du service technique vraiment les yeux fermé je recommande cette hebergeur le mutualisé et impressionnant de rapidité vraiment au top un grand merci a vous ex2hosting
trés bon hebergeur rien a dire
aprés avoir cherché bon nombre d'hebergement je me suis décidé sur leur solution pour 1 an.. et je compte continuer pour un renouvellement aussi efficace dans la relation client que les performance du trafic et du serveur(utilise les locaux d'OVH). je recommande fortement ce choix et ce pour tout type de projets.
sun-groove.com
Vitesse d'affichage des pages ultra rapide configuration des serveurs adaptée aux différents CMS les plus utilisés. Wordpress tourne à merveille par exemple... Support rapide efficace et en plus sympathique alors que demander de plus !!! Des prix encore plus bas ?? Non la qualité se paye. Alors surtout ne changez rien !!!
Support et hébergaur au Top !
Totale débutante sur la création de site je craignais le pire pour mon hébergement. Devant la jungle des offres les tarifs la technique au secours ! Bref je me suis lancée mi-Juin avec Ex2Hosting que du bonheur ! Disponibles hyper réactifs et compréhensifs devant mes ( très ) nombreuses questions. Je suis ravie et recommande cet hébergeur à tous.
Un service après vente irréprochable
Tout simplement irréprochable. Activation rapide service après vente réactif compétent et rapide (possibilité de tchat). Des solutions variées en dédiés semi dédiés et mutualisés. Des prix minis et une vitesse très élevée. Filezilla se demande quoi depuis que je suis passé chez eux. Je recommande vraiment cet hébergeur.
Tout simplement de la balle...pour prestashop
Bonjour J'ai suivi les conseils de différents prestataires qui me recommandait de venir se faire héberger en France et après une grosse étude puisque cela fait longtemps que je n'arrivais pas à me décider je suis allé chez EX2 Hosting et non pas chez les gros industriels... Mon site marche comme une fusée il n'y a qu'à voir le processeur sur leur serveur qui est number 1 en benchmark et ils sont honnêtes dans le sens ou officieusement ils me disent bien que dans le plan enterprise ils nous garantissent 512 mo de mémoire ce qui est vérifiable dans le php.ini.. Je recommande totalement leur solution qui est en rapport de la qualité la moins chère du marché...et question fiabilité ils ont eur matériel dans un centre OVH donc c'est du solide ce qui change c'est le fait que c'est du mutualisé qui ne sera pas survendu comme tant d'autres hébergeurs...
Jamais vu mieux niveau relation client !
Tout est dans le titre : touts domaines confondus en dix ans d'expérience je n'ai jamais eu à faire à un support clientèle aussi réactif et autant à l'écoute que chez Ex2Hosting ... Bravo merci et encore ! La concurrence à ici un bel exemple à suivre ;)
LE TOP!
Le top fluide fiable et sérieux le personnel est sincère et honnête c'est pas le cas de tout les hébergeurs genre : (x&x) c'est une horreur!!! N'hésitez pas c'est le top rapport qualité prix!
Serait-ce enfin le bon ?
En tant que professionnel le choix de l'hébergeur est crucial. Ayant acquis une certaine expérience dans le domaine j'ai choisi de tester Ex2Hosting je les ai déjà pas mal mis à l'épreuve et j'avoue que jusqu'à présent je suis pleinement satisfaite. Le support est très réactif toujours à l'écoute efficace et sympatique en plus. Si ils arrivent à maintenir cette qualité de service dans la durée alors je n'aurais plus jamais à changer d'hébergeur ! Alors oui je les recommande sincèrement.
Tip-Top yeux fermés allez-y
J'ai lu qlqs uns de vos commentaires sur cet hébergeur et je retiens le mot "bluffé". Perso si je connaissais un mot plus fort je n'hésiterais pas à l'employer sur ce coup. J'ai quitté mon précédent hébergeur pour cause d'incompétence notoire (j'ai preuve de ceci dans mes mails). Et un soir 2 ou 3 hébergeurs en lice j'ai tenté le tchat Ex2Hosting (ma cible petit prix/maxi service car mon projet ne prendra forme que l'année prochaine et aucun revenu pour financer mon besoin d'hébergement). C'état Jimmy qui était au poste ce soir là il était ~20h heure française. Après une bonne demie heure de tchat (et donc pleins de questions) j'ai signé. Je suis pourtant du genre à m'accorder au moins une nuit pour ce genre de choix. D'autant plus que je venais de me faire ébouillanter et donc en mode méfiance. Le fait est que j'ai signé en qlqs minutes. Je vous passe les détails de notre dialogue mais je ne suis pas prêt de l'oublier. En 22 jours j'ai posé 10 demandes de support par billet. Ceci sans compter les heures de tchats. Sur cette même période je l'estime à 4h minimum. Je les ai embêté avec SSL SSH JSON ou cPanel API ce n'est que les exemples qui me viennent en tête. Même si j'ai qlqs bases je suis loin d'être un devweb man. Parfois j'avais l'impression d'être en tchat avec mon formateur. Mathieu m'a bien aidé itou. Comme vous l'aurez deviné je suis du genre pointilleux pour ne pas dire chiant. Plusieurs fois je me suis excusé (un comble pour un client) mais bon les ressentis... ET à chaque fois j'ai eu réponses cordiales et toutes à propos. "Ils" ont même consentis à des trucs que je ne croyais pas possible en mutualisé. En bref les yeux fermés vous pouvez y aller. Tarif très correcte et services...on ne peut mieux (ou alors faut payer +++). "Trop tip-top vous êtes" comme je leur dis régulièrement.
SUPERBE !
A vous lecteurs Nouveau sur cet hébergeur j'ai posé une question aujourd'hui via le formulaire de contact. Heure de la demande : 14h49 Heure de la réponse du support : 14h55 Et en plus d'être rapide la personne est efficace et agréable. J'encourage vivement cet hébergeur.
RAVIE!
Activation instantanée rapport qualité/prix excellent je suis vraiment ravie d'avoir choisi cet hébergeur. Je ne connais rien à l'hébergement ni à la création des sites web je vais passer plusieurs semaines certainement voire des mois à apprivoiser wordpress notamment et tout ce qui va avec avant de publier mon site. Mais je sais que le service client sera là au cas où.
Génial !!!
Que dire a pars rapidité et fluidité hébergeur pour l'instant sans aucunes failles !!! Je le conseil vivement.
C'est mon 1er
J'ai fait un site sur les pages perso de mon FAI à maturité j'ai cherché un hébergeur en comparant j'ai choisi Ex2Hosting. Je n'ai pas de point de comparaison. Je n'ai pas eu affaire au service client ni au support technique. Le prix 4788 est perfectible certainement mais quand même proche des moins coûteux du marché avec des avis largement plus positifs. Pour ce qui est de l'interface CPanel quand on arrive au niveau de "Softaculous Apps Installer" elle oublie complètement qu'on peut être français :( Pour ce qui est de l'activation instantanée c'est bluffant 6 mails en 7 minutes de Ex2Hosting plus 2 de Paypal. Le tout contenant les identifiants et allant de la confirmation de commande à la confirmation de l'enregistrement de domaine.
Serveur semi-dédié
Bonjour Je laisse cette éval suite à ma conversation (par téléphone) avec le support. Je suis chez Ex2 depuis un gros mois (un des premiers clients je pense) et je suis traité aux petits oignons. Pour un peu plus de 200 euros par an j'ai un quasi serveur à moi tout seul avec un support dispo par téléphone dès que j'ai une question! Je n'ai eu à les appeler qu'une seule fois mais franchement... essayez d'appeler OVH ou Amen même une seule fois :)
clubechecparis
Bien que nous sommes un petit club d'echec privé nous sommes toujours au petit oignon avec EX2. Je remercie leurs compétences et services courtois et rapide. Nous espèrons continuer de belle année avec eux. MERCI
Des vrais Humains !
La première fois que je suis aller sur ex2hosting je pensais que la personne à droite en bas était un robot. Je me suis trompé Mathieu et jimmy sont bien réels et pratiques pour résoudre tous types de problèmes autant de facture que de configuration de logiciel pour serveur. Bonne continuité à vous les gars.
Team ccs cso
Je suis avec eux depuis peu c'est un ami en Afrique qui me les a référencé pour ma team css c'est parfait le forum email au top. Aucun panne pour l'instant ticket rapide.

Vous avez des questions ?

Contactez notre support